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Qualitäts- und Prozessmanagement

Prozessmanagement Online-Seminar - 7. Prozesse analysieren

by TÜV Rheinland Akademie GmbH
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including VAT 190,00

Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: about 57 minutes
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Dieser Online-Kurs ist der achte Teil unserer Prozessmanagementkursreihe. Er bietet Dir einen Überblick über die "Prozessanalyse".

Werde erfolgreich durch richtig eingesetztes Prozessmanagement. Doch für diesen Erfolg bedarf es ein Verständnis darüber, was Prozessmanagement überhaupt ist, wobei der Fokus des Online-Kurses auf der Prozessanalyse liegt.

Zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen werden Fehler, Zielabweichungen und Auffälligkeiten analysiert. Somit sollen auch ihre Ursachen ermittelt werden. Neben Schwächen werden auch Potentiale untersucht. Dies soll zum Ziel führen, hemmende Faktoren abzubauen und fördernde Faktoren zu verstärken.

In diesem Online-Kurs lernst Du systematische Ansätze zur Analyse von Prozessen kennen und anwenden. Am Ende des Kurses weißt Du, wie Du Schwachstellen und Abweichungen bewertest. Auch findest Du Optimierungspotentiale.

Du lernst mit Praxisbeispielen und hast die Möglichkeit Dein Wissen anhand eines Quiz' zu testen. Ebenfalls besteht die Möglichkeit zusätzliche Lernunterlagen am Ende zu downloaden. Neben Deinem abgeschlossenem Online-Kurs, kannst Du mithilfe der zusätzlichen Unterlagen immer wieder auf die Inhalte zugreifen.

Schau Dir doch gerne einmal unsere Gratisinhalte in den Lerninhalten an und verschaffe Dir einen Überblick über die Themen.

Nutzen

Du erlernst Methoden, um Prozesse zu analysieren und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten. Damit gibst Du der Prozessoptimierung ein gesichertes Fundament.


Zielgruppe

Leiter und Mitarbeitende der Bereiche Prozessmanagement, Organisation, Unternehmens- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie,
Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren, Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalte

  • Systematische Ansätze zur Analyse von Prozessen kennenlernen
  • Analysemethoden anwenden
  • Schwachstellen und Abweichungen bewerten
  • Optimierungspotentiale finden
  • Maßnahmen identifizieren und priorisieren

Learning Contents

Summary of Learning Contents

Prozesse analysieren 

timelapse 0h 27m
  • label Free Content
    movie video content
    timelapse 0h 02m
  • Praxisbeispiel Ristorante Italiano 1 
    movie video content
    timelapse 0h 01m
  • Wissensvermittlung 
    movie video content
    timelapse 0h 21m
  • Praxisbeispiel Ristorante Italiano 2 
    movie video content
    timelapse 0h 02m
  • Abschluss 
    movie video content
    timelapse 0h 01m

Quiz 

timelapse 0h 15m
  • Quiz Prozesse analysieren 
    extension interactive content
    timelapse 0h 15m

Teilnehmerunterlage 

timelapse 0h 15m
  • TN Unterlage 09655 Prozesse analysieren 
    picture_as_pdf pdf document
    timelapse 0h 15m

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