Management

Prozessmanagement Online-Seminar - 1. Operative Prozessziele ableiten

von TÜV Rheinland Akademie GmbH
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inkl. MwSt. 190,00

Kursmerkmale

  • Kursniveau: Einsteiger
  • Lernumfang: ca. 40 Minuten
  • Sprache: deutsch
Zielgruppen:
Berufseinsteiger Jobwechsler Experte & Spezialist

Kursübersicht

Über den Online-Kurs

Prozessziele sollen den Ausführenden des Prozesses Orientierung geben und die Führungskräfte in der Steuerung und bei der Verbesserung von Prozessen unterstützen.


Nutzen

Du lernst, wie die operativen Prozessziele sich aus den strategischen Unternehmenszielen ableiten lassen. Damit legst Du die Basis für die Umsetzung von Kundenanforderungen und der Unternehmensstrategie.


Zielgruppe

Leitende und Mitarbeitende aus den Bereichen

  • Prozessmanagement,
  • Organisation,
  • Unternehmens- und Personalentwicklung,
  • Qualitätsmanagement,
  • Informationstechnologie,
  • Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren
  • Führungskräfte mit Prozessverantwortung.

Inhalte

  • Operative Prozessziele aus strategischen Vorgaben ableiten
  • Prozessziele „smart“ definieren
  • Erkannte Verbesserungspotenziale bei der Zielfestlegung berücksichtigen
  • Ziele über die Ebenen des Prozessmodells konkretisieren
  • Prozessziele dokumentieren
  • Ziele über messbare Kennzahlen steuerbar machen

Lerninhalte

Übersicht der Lerninhalte

Operative Prozessziele ableiten 

timelapse 0h 25m
  • label Gratisinhalt
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0h 02m
  • Praxisbeispiel Ristorante Italiano 1 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0h 01m
  • Wissensvermittlung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0h 18m
  • Praxisbeispiel Ristorante Italiano 2 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0h 03m
  • Abschluss 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0h 01m

Quiz 

timelapse 0h 15m
  • Quiz Prozessziele ableiten 
    extension Interaktiver Inhalt
    timelapse 0h 15m

Teilnehmerunterlage 

timelapse 0h 00m
  • Teilnehmerunterlage Prozessziele ableiten 
    picture_as_pdf PDF-Dokument

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