Qualitäts- und Prozessmanagement

Prozessmanagement Online-Seminar - 4. Prozesse einführen

by TÜV Rheinland Akademie GmbH
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: about 53 minutes
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Dieser Online-Kurs ist der fünfte Teil unserer Prozessmanagementkursreihe. Er bietet Dir einen Überblick über das Thema "Prozesseinführung".

Werde erfolgreich durch richtig eingesetztes Prozessmanagement. Doch für diesen Erfolg bedarf es ein Verständnis darüber, was Prozessmanagement überhaupt ist, wobei der Fokus des Online-Kurses auf der Prozesseinführung liegt.

Die Einführung eines neuen Prozesses oder einer Prozessänderung muss strukturiert verlaufen, damit der Prozess akzeptiert wird. Die Prozessbeteiligten werden trainiert und machen sich die Neuerungen zu Eigen.

In diesem Online-Kurs lernst Du in welchen Schritten ein Soll-Prozess umgesetzt wird, wie man die Einführung vorbereitet und begleitet und wie die Übergabe in den Betrieb gelingt. Außerdem wird Dir nähergebracht, wie Du Rollen zuweist und Ziele für die Prozessumsetzung vereinbarst. Kommunikationsplanung kommt hier ebenfalls nicht zu kurz.

Du lernst mit Praxisbeispielen und hast die Möglichkeit Dein Wissen anhand eines Quiz' zu testen. Ebenfalls besteht die Möglichkeit zusätzliche Lernunterlagen am Ende zu downloaden. Neben Deinem abgeschlossenem Online-Kurs, kannst Du mithilfe der zusätzlichen Unterlagen immer wieder auf die Inhalte zugreifen.

Schau Dir doch gerne einmal unsere Gratisinhalte in den Lerninhalten an und verschaffe Dir einen Überblick über die Themen.

Nutzen

Lerne, in welchen Schritten ein Soll-Prozess umgesetzt wird, wie man die Einführung vorbereitet und begleitet und wie die Übergabe in den Betrieb gelingt.

Zielgruppe

Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement, Organisation, Unternehmens- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie, Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren sowie Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalte

  • Neue Soll-Prozesse im Unternehmenskontext einführen
  • Kriterien für die Ausführbarkeit eines Soll-Prozesses festlegen
  • Rollen zuweisen
  • Ziele für die Prozessumsetzung vereinbaren
  • Kommunikation planen
  • Prozessbeteiligte einbinden

Learning Contents

Summary of Learning Contents

Prozesse einführen 

timelapse 0h 23m
  • label Free Content
    movie video content
    timelapse 0h 02m
  • Praxisbeispiel Ristorante Italiano 1 
    movie video content
    timelapse 0h 01m
  • Wissensvermittlung 
    movie video content
    timelapse 0h 17m
  • Praxisbeispiel Ristorante Italiano 2 
    movie video content
    timelapse 0h 02m
  • Abschluss 
    movie video content
    timelapse 0h 01m

Quiz 

timelapse 0h 15m
  • Quiz Prozesse einführen 
    extension interactive content
    timelapse 0h 15m

Teilnehmerunterlage 

timelapse 0h 15m
  • TN Unterlage 09656 Prozesse einführen 
    picture_as_pdf pdf document
    timelapse 0h 15m

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