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Strategien zur Konfliktlösung

by PINKTUM
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Preview image for training Die sechs Strategien der Konfliktlösung
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Access Time: 365 Tage
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: 1 hrs. 00 min.
  • Language: german
  • Course Code: 53lzvyqnQw
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Es gibt viele Strategien zur Konfliktlösung. Doch nicht alle sind immer anwendbar. Deshalb bringt Dir dieser Kurs bei, welche sechs wesentlichen Strategien es wirklich gibt, welche Konfliktlösungsstrategien verfolgen Deine Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen und wie kannst Du einen Konsens als Konfliktlösung herbeiführen. Das alles wird anhand von verschiedenen Lernvideos, Statistiken/Diagrammen und informativen Texten dargestellt und erklärt. 

Zielgruppe

  • Mitarbeiter, die in Teams zusammenarbeiten
  • angehende Führungskräfte
  • Kandidaten der Führungskräfteentwicklung
  • erfahrene Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich der Konfliktlösung auffrischen wollen

Lernziele

  • Die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen
  • Die eigene Strategie der Konfliktlösung erkennen und erweitern
  • Die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeitern und Kollegen erkennen
  • ,,Konsens“ als beste Strategie der Konfliktlösung herbeiführen können

Kompetenzen

  • Fair und integer handeln
  • Eindeutigkeit schaffen
  • Konflikte lösen
  • Umsicht zeigen
  • Probleme analysieren

Methoden

  • Transferaufgaben
  • Spielszenen
  • Interaktive Elemente
  • Kernbotschaften
  • Moderierte Video Lectures
  • Wissens-Check
  • Animierte Erklärfilme

Summary of Learning Contents

Die sechs Strategien der Konfliktlösung 

timelapse 1 hrs. 00 min.
  • Die sechs Strategien der Konfliktlösung 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 00 min.
  • Workbook Konfliktlösung 
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