Qualitätsmanagement konkret. Für Mitarbeitende in der Logistik
Course Features
- assignment_turned_in Certified by TÜV Rheinland
- access_time Lifetime Access
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: about 23,3 hours
- language Language: german
Course Overview
About this online Course
Transport- und Logistikprozesse sind unmittelbar in die Wertschöpfungskette Deines Unternehmens eingebunden. An Ihre logistischen Dienstleistungen werden daher hohe Anforderungen bezüglich Zuverlässigkeit, Termintreue, Dokumentation und Service-Qualität gestellt. Ein effizientes Qualitätsmanagement kann hier entscheidend unterstützen. In unserer multimedialen Lernumgebung mit modularen Lerneinheiten erhälst Du als Mitarbeiter in der Logistik einen Überblick über die für Entwicklungsprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001.
Nutzen
- Du kennst die für Transport- und Logistikprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001 und weißt, wie Du diese in Ihrem Unternehmen umsetzen.
- Du kannst anwendungsbezogen an die Abläufe der Logistik in ihrer Organisation herangehen und diese wirkungsvoll und nachhaltig in ein QM-System einbeziehen.
- Unsere individuell und modular gestaltete Lernumgebung unterstützt Dich dabei, Deinen Lernprozess selbst zu steuern.
- Du bearbeitest effizient die Lernbausteine, die Du für Dein berufliche Tätigkeit benötigst.
Zielgruppe
Mitarbeitende, die in qualitätsrelevanten Transport- und Logistikprozessen tätig sind und die relevanten Anforderungen der ISO 9001 kennen und umsetzen müssen.
Inhalte
- Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
- Der prozessorientierte Ansatz
- Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an logistische Prozesse
Learning Contents
Summary of Learning Contents
QM in der Logistik Einführung
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label Free Contentmovie video contenttimelapse 0h 01m
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label Free Contentextension interactive contenttimelapse 0h 15m
Grundlagen des Qualitätsmanagements
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Begriffe und Definitionenextension interactive contenttimelapse 1h 50m
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Qualitätsmanagementextension interactive contenttimelapse 1h 20m
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Qualitätsmanagementsystemeextension interactive contenttimelapse 0h 50m
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Normen und Richtlinienextension interactive contenttimelapse 1h 20m
Prozessgrundlagen
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Prozessgrundlagenextension interactive contenttimelapse 1h 50m
Führung
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Normenforderungenmovie video contenttimelapse 0h 01m
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Verpflichtungmovie video contenttimelapse 0h 02m
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Kundenorientierungmovie video contenttimelapse 0h 02m
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Qualitätspolitikmovie video contenttimelapse 0h 02m
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Verantwortung und Befugnismovie video contenttimelapse 0h 01m
Planung
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Umgang mit Risiken und Chancenextension interactive contenttimelapse 1h 50m
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Qualitätsziele und Planungextension interactive contenttimelapse 1h 20m
Unterstützung
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Management von Ressourcenextension interactive contenttimelapse 1h 50m
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Personelle Ressourcenextension interactive contenttimelapse 2h 30m
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Ressourcen zur Überwachung und Messungextension interactive contenttimelapse 1h 20m
Operative Prozesse
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Betriebliche Planung und Steuerungextension interactive contenttimelapse 1h 50m
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Anforderungen an Produkte und Dienstleistungenextension interactive contenttimelapse 1h 20m
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Produktion und Dienstleistungserbringungextension interactive contenttimelapse 2h 20m
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Steuerung nicht konformer Ergebnisseextension interactive contenttimelapse 1h 15m
QM in der Logistik Abschluss
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label Free Contentmovie video contenttimelapse 0h 01m
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QM in der Logistik Quizextension interactive contenttimelapse 0h 07m
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