Qualitätsmanagement konkret. Für Mitarbeitende in der Logistik
Course Features
- assignment_turned_in Certified by TÜV Rheinland
- access_time Lifetime Access
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: 23 hrs. 17 min.
- language Language: german
Course Overview
About this online Course
Transport- und Logistikprozesse sind unmittelbar in die Wertschöpfungskette Deines Unternehmens eingebunden. An Ihre logistischen Dienstleistungen werden daher hohe Anforderungen bezüglich Zuverlässigkeit, Termintreue, Dokumentation und Service-Qualität gestellt. Ein effizientes Qualitätsmanagement kann hier entscheidend unterstützen. In unserer multimedialen Lernumgebung mit modularen Lerneinheiten erhälst Du als Mitarbeiter in der Logistik einen Überblick über die für Entwicklungsprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001.
Nutzen
- Du kennst die für Transport- und Logistikprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001 und weißt, wie Du diese in Ihrem Unternehmen umsetzen.
- Du kannst anwendungsbezogen an die Abläufe der Logistik in ihrer Organisation herangehen und diese wirkungsvoll und nachhaltig in ein QM-System einbeziehen.
- Unsere individuell und modular gestaltete Lernumgebung unterstützt Dich dabei, Deinen Lernprozess selbst zu steuern.
- Du bearbeitest effizient die Lernbausteine, die Du für Dein berufliche Tätigkeit benötigst.
Zielgruppe
Mitarbeitende, die in qualitätsrelevanten Transport- und Logistikprozessen tätig sind und die relevanten Anforderungen der ISO 9001 kennen und umsetzen müssen.
Inhalte
- Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
- Der prozessorientierte Ansatz
- Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an logistische Prozesse
Learning Contents
Summary of Learning Contents
QM in der Logistik Einführung
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label Free Contentmovie video contenttimelapse 0 hrs. 01 min.
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label Free Contentextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 15 min.
Grundlagen des Qualitätsmanagements
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Begriffe und Definitionenextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 50 min.
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Qualitätsmanagementextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 20 min.
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Qualitätsmanagementsystemeextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 50 min.
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Normen und Richtlinienextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 20 min.
Prozessgrundlagen
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Prozessgrundlagenextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 50 min.
Führung
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Normenforderungenmovie video contenttimelapse 0 hrs. 01 min.
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Verpflichtungmovie video contenttimelapse 0 hrs. 02 min.
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Kundenorientierungmovie video contenttimelapse 0 hrs. 02 min.
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Qualitätspolitikmovie video contenttimelapse 0 hrs. 02 min.
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Verantwortung und Befugnismovie video contenttimelapse 0 hrs. 01 min.
Planung
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Umgang mit Risiken und Chancenextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 50 min.
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Qualitätsziele und Planungextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 20 min.
Unterstützung
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Management von Ressourcenextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 50 min.
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Personelle Ressourcenextension interactive contenttimelapse 2 hrs. 30 min.
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Ressourcen zur Überwachung und Messungextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 20 min.
Operative Prozesse
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Betriebliche Planung und Steuerungextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 50 min.
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Anforderungen an Produkte und Dienstleistungenextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 20 min.
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Produktion und Dienstleistungserbringungextension interactive contenttimelapse 2 hrs. 20 min.
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Steuerung nicht konformer Ergebnisseextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 15 min.
QM in der Logistik Abschluss
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label Free Contentmovie video contenttimelapse 0 hrs. 01 min.
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QM in der Logistik Quizextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 07 min.
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