Qualitäts- und Prozessmanagement

Qualitätsmanagement konkret. Für Mitarbeitende im Einkauf

by TÜV Rheinland Akademie GmbH
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: about 25,2 hours
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Effiziente Organisationsstrukturen mit steigenden Beschaffungen bei externen Lieferanten führen dazu, dass die Qualität der Endprodukte und Dienstleistungen und damit auch die Kundenzufriedenheit wesentlich von der Qualität der beschafften Waren und Dienstleistungen bestimmt werden. Für den Einkauf gewinnt daher die Qualitätsverantwortung zunehmend an Gewicht. In unserer multimedialen Lernumgebung mit modularen Lerneinheiten erhalst Du als Mitarbeiter im Einkauf einen Überblick über die für Beschaffungsprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001.

Nutzen

  • Du kennst die für Beschaffungsprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001 und weißt, wie Du diese in Deinem Unternehmen umsetzen kannt.
  • Du kannst anwendungsbezogen an die Abläufe des Einkaufs in Deiner Organisation herangehen und diese wirkungsvoll und nachhaltig in ein QM-System einbeziehen.
  • Unsere individuell und modular gestaltete Lernumgebung unterstützt Dich dabei, Deinen Lernprozess selbst zu steuern.
  • Du bearbeitest effizient die Lernbausteine, die Du für Deine berufliche Tätigkeit benötigst.

Zielgruppe

Mitarbeitende, die in qualitätsrelevanten Beschaffungsprozessen tätig sind und die relevanten Anforderungen der ISO 9001 kennen und umsetzen müssen.

Inhalte

  • Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
  • Der prozessorientierte Ansatz
  • Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an die Beschaffung

Learning Contents

Summary of Learning Contents

QM im Einkauf Einführung 

timelapse 0h 16m

Grundlagen des Qualitätsmanagements 

timelapse 5h 20m
  • Begriffe und Definitionen 
    extension interactive content
    timelapse 1h 50m
  • Qualitätsmanagement 
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    timelapse 1h 20m
  • Qualitätsmanagementsysteme 
    extension interactive content
    timelapse 0h 50m
  • Normen und Richtlinien 
    extension interactive content
    timelapse 1h 20m

Prozessgrundlagen 

timelapse 1h 50m
  • Prozessgrundlagen 
    extension interactive content
    timelapse 1h 50m

Führung 

timelapse 0h 08m
  • Normenforderungen 
    movie video content
    timelapse 0h 01m
  • Verpflichtung 
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    timelapse 0h 02m
  • Kundenorientierung 
    movie video content
    timelapse 0h 02m
  • Qualitätspolitik 
    movie video content
    timelapse 0h 02m
  • Verantwortung und Befugnis 
    movie video content
    timelapse 0h 01m

Planung 

timelapse 3h 10m
  • Umgang mit Risiken und Chancen 
    extension interactive content
    timelapse 1h 50m
  • Qualitätsziele und Planung 
    extension interactive content
    timelapse 1h 20m

Unterstützung 

timelapse 7h 00m
  • Management von Ressourcen 
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    timelapse 1h 50m
  • Personelle Ressourcen 
    extension interactive content
    timelapse 2h 30m
  • Ressourcen zur Überwachung und Messung 
    extension interactive content
    timelapse 1h 20m
  • Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems 
    extension interactive content
    timelapse 1h 20m

Operative Prozesse 

timelapse 7h 20m
  • Betriebliche Planung und Steuerung 
    extension interactive content
    timelapse 1h 50m
  • Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen 
    extension interactive content
    timelapse 1h 20m
  • Entwicklung 
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    timelapse 1h 50m
  • Externe Bereitstellung 
    extension interactive content
    timelapse 2h 20m

QM im Einkauf Abschluss 

timelapse 0h 08m
  • label Free Content
    movie video content
    timelapse 0h 01m
  • QM im Einkauf Quiz 
    extension interactive content
    timelapse 0h 07m

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