Qualitäts- und Prozessmanagement

Qualitätsmanagement konkret. Für Mitarbeitende im Einkauf

by TÜV Rheinland Akademie GmbH
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: 25 hrs. 12 min.
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Effiziente Organisationsstrukturen mit steigenden Beschaffungen bei externen Lieferanten führen dazu, dass die Qualität der Endprodukte und Dienstleistungen und damit auch die Kundenzufriedenheit wesentlich von der Qualität der beschafften Waren und Dienstleistungen bestimmt werden. Für den Einkauf gewinnt daher die Qualitätsverantwortung zunehmend an Gewicht. In unserer multimedialen Lernumgebung mit modularen Lerneinheiten erhalst Du als Mitarbeiter im Einkauf einen Überblick über die für Beschaffungsprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001.

Nutzen

  • Du kennst die für Beschaffungsprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001 und weißt, wie Du diese in Deinem Unternehmen umsetzen kannt.
  • Du kannst anwendungsbezogen an die Abläufe des Einkaufs in Deiner Organisation herangehen und diese wirkungsvoll und nachhaltig in ein QM-System einbeziehen.
  • Unsere individuell und modular gestaltete Lernumgebung unterstützt Dich dabei, Deinen Lernprozess selbst zu steuern.
  • Du bearbeitest effizient die Lernbausteine, die Du für Deine berufliche Tätigkeit benötigst.

Zielgruppe

Mitarbeitende, die in qualitätsrelevanten Beschaffungsprozessen tätig sind und die relevanten Anforderungen der ISO 9001 kennen und umsetzen müssen.

Inhalte

  • Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
  • Der prozessorientierte Ansatz
  • Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an die Beschaffung

Learning Contents

Summary of Learning Contents

QM im Einkauf Einführung 

timelapse 0 hrs. 16 min.

Grundlagen des Qualitätsmanagements 

timelapse 5 hrs. 20 min.
  • Begriffe und Definitionen 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 50 min.
  • Qualitätsmanagement 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 20 min.
  • Qualitätsmanagementsysteme 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 50 min.
  • Normen und Richtlinien 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 20 min.

Prozessgrundlagen 

timelapse 1 hrs. 50 min.
  • Prozessgrundlagen 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 50 min.

Führung 

timelapse 0 hrs. 08 min.
  • Normenforderungen 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 01 min.
  • Verpflichtung 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 02 min.
  • Kundenorientierung 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 02 min.
  • Qualitätspolitik 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 02 min.
  • Verantwortung und Befugnis 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 01 min.

Planung 

timelapse 3 hrs. 10 min.
  • Umgang mit Risiken und Chancen 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 50 min.
  • Qualitätsziele und Planung 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 20 min.

Unterstützung 

timelapse 7 hrs. 00 min.
  • Management von Ressourcen 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 50 min.
  • Personelle Ressourcen 
    extension interactive content
    timelapse 2 hrs. 30 min.
  • Ressourcen zur Überwachung und Messung 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 20 min.
  • Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 20 min.

Operative Prozesse 

timelapse 7 hrs. 20 min.
  • Betriebliche Planung und Steuerung 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 50 min.
  • Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 20 min.
  • Entwicklung 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 50 min.
  • Externe Bereitstellung 
    extension interactive content
    timelapse 2 hrs. 20 min.

QM im Einkauf Abschluss 

timelapse 0 hrs. 08 min.
  • label Free Content
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 01 min.
  • QM im Einkauf Quiz 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 07 min.

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