Qualitäts- und Prozessmanagement

Qualitätsfachkraft (TÜV) - Online-Lehrgang

by TÜV Rheinland Akademie GmbH
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: about 11,3 hours
  • Language: german
Target Audiences:
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Course Overview

About this online Course

Der Online-Kurs zur Qualitätsfachkraft ist eine Weiterbildung der TÜV Rheinland Akademie. Für ein kompetentes Mitwirken und Weiterentwickeln eines Qualitätsmanagementsystems ist grundlegendes Know-how über das Qualitätsmanagement Voraussetzung.

Unser Lehrgang zur Qualitätsfachkraft (TÜV) unterstützt Dich bei Aufgaben wie der Prozessüberwachung und Prozessdokumentation. Unternehmen profitieren von der Qualität ihrer Produkte/Dienstleistungen und Abläufe. Du sicherst Dir durch die Standards der DIN EN ISO 9001 das Vertrauen Deiner Kunden. Außerdem werden klare Abläufe für Deine Mitarbeiter geschaffen.

Dieser Kurs bietet Dir einige Vorteile: Geprüfte und garantierte Qualität von TÜV Rheinland ✓ kurze Lerneinheiten mit freier und flexibler Zeiteinteilung ✓ Kurse, die Du einmal gekauft hast, stehen Dir zeitlich unbegrenzt zur Verfügung ✓

Nutzen

In diesem Kurs lernst Du:

  • die Grundbegriffe des Qualitätsmanagements,
  • Wissen über die Anforderungen der DIN EN ISO 9000 ff. und ISO 9001,
  • Unterstützung bei Aufbau und Dokumentation innerhalb eines QM-Systems,
  • flexibles E-Learning, unabhängig von Ort und Zeit zur Qualitätsmanagement-Fachkraft.

Zielgruppe

Unser Online-Seminar zur Qualitätsfachkraft TÜV eignet sich für Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaft und Dienstleistung, die beim Aufbau eines QM-Systems mitwirken.

Inhalte

  • Grundlagen Qualitätsmanagement
  • Anforderungen der DIN EN ISO 9000ff.
  • Prozess-Grundlagen
  • Einführung in Aufbau und Dokumentation von QM-Systemen
  • Durchführung und Dokumentation von Prozessbeschreibungen

Learning Contents

Summary of Learning Contents

Einführung 

timelapse 0h 10m
  • Einführung 
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    timelapse 0h 05m
  • Musterunternehmen 
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    timelapse 0h 05m

Grundlagen des Qualitätsmanagements 

timelapse 1h 55m
  • Begriffe und Definitionen 
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    timelapse 0h 30m
  • Qualitätsmanagement 
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    timelapse 0h 20m
  • Qualitätsmanagementsysteme 
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    timelapse 0h 15m
  • Normen und Richtlinien 
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    timelapse 0h 30m
  • Prozessgrundlagen 
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    timelapse 0h 20m

Unternehmensumfeld 

timelapse 0h 45m
  • Kontext der Organisation 
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    timelapse 0h 45m

Führung 

timelapse 0h 45m
  • Verantwortung der Leitung 
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    timelapse 0h 45m

Planung 

timelapse 0h 35m
  • Umgang mit Risiken und Chancen 
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    timelapse 0h 20m
  • Qualitätsziele und Planung 
    extension interactive content
    timelapse 0h 15m

Unterstützung 

timelapse 2h 05m
  • Management von Ressourcen 
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    timelapse 0h 20m
  • Personelle Ressourcen 
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    timelapse 0h 30m
  • Ressourcen zur Überwachung und Messung 
    extension interactive content
    timelapse 0h 30m
  • Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems 
    extension interactive content
    timelapse 0h 45m

Operative Prozesse (Betrieb) 

timelapse 2h 35m
  • Betriebliche Planung und Steuerung 
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    timelapse 0h 15m
  • Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen 
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    timelapse 0h 30m
  • Externe Bereitstellung 
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    timelapse 0h 30m
  • Entwicklung 
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    timelapse 0h 20m
  • Produktion und Dienstleistungserbringung 
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    timelapse 0h 40m
  • Steuerung nichtkonformer Ergebnisse 
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    timelapse 0h 20m

Bewertung der Leistung 

timelapse 1h 30m
  • Überwachung und Messung 
    extension interactive content
    timelapse 0h 30m
  • Analyse und Bewertung 
    extension interactive content
    timelapse 1h 00m

Verbesserung 

timelapse 0h 40m
  • Verbesserung 
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    timelapse 0h 40m

Abschluss 

timelapse 0h 15m
  • Abschlusstest 
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    timelapse 0h 15m

Kursuntrlage 

timelapse 0h 00m
  • 1 Seite Qualitätsfachkraft (TÜV) online 
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  • 2 Script Qualitätsfachkraft (TÜV) online 
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  • 4 Mind Map DIN EN ISO 9001 
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  • 5 FMEA Formular 
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