Qualitäts- und Prozessmanagement

Qualitätsbeauftragter (TÜV) Modul 2 - Online-Lehrgang

by TÜV Rheinland Akademie GmbH
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Intermediate
  • Learning Extent: 23 hrs. 57 min.
  • Language: german
Target Audiences:
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Course Overview

About this online Course

Das Online-Seminar zum Qualitätsbeauftragten (TÜV) ist eine Weiterbildung der TÜV Rheinland Akademie GmbH.

Dieses zweite Modul des Online-Kurses zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) nach DIN EN ISO 9001 bereitet Dich optimal auf den Abschluss der schriftlichen Prüfung und Zertifizierung als Qualitätsbeauftragter TÜV vor. Die Prüfung kann im Anschluss bei einer der TÜV Personenzertifizierungsstelle absolviert werden. Vertiefe in diesem Online-Seminar Dein Wissen zu den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und erweitere Deine Methoden- und Fachkompetenz im Qualitätsmanagement. Als Qualitätsbeauftragter (in der Norm: Beauftragter der obersten Leitung) Deines Unternehmens bestehen Deine Aufgaben vor allem darin, ein ISO 9001-konformes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, weiterzuentwicklen und aufrechtzuerhalten.

Nutzen

In diesem Kurs lernst Du:

  • die Umsetzung der Forderungen der ISO 9001 anhand eines virtuellen Unternehmens,
  • die Wiederholung der wichtigsten Lerninhalte aus Modul 1,
  • Planung von Maßnahmen zur Überwachung und Optimierung des QM-Systems,
  • Planung und Organisation interner Audits,
  • eine optimale Vorbereitung auf die Abschlussprüfung zum QM-Beauftragten TÜV.

Zielgruppe

Dieser Kurs baut inhaltlich auf den Kurs Qualitätsbeauftragter (TÜV) Modul 1 - Online-Lehrgang auf, der sich u.a. mit den Grundlagen eines QM-Systems befasst und eignet sich deshalb für jeden, der Modul 1 bereits absolviert hat.

Voraussetzung

Um die Kursinhalte bearbeiten zu können wirst Du zusätzlich die Normtexte DIN EN ISO 9000 – DIN EN ISO 9001 – DIN EN ISO 9004 – DIN EN ISO 19011 als Nachschlagwerk benötigen. Diese sind im Kurs nicht enthalten.

Inhalte

  • Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
  • Steuerung der Produktion und Dienstleistungserbringung
  • Überwachung und Messung der Prozessabläufe inkl. Kennzahlensysteme
  • Die 7 Qualitätswerkzeuge (Q7) und ihre Funktion
  • Steuerung nicht übereinstimmender Prozessergebnisse, Produkte und Dienstleistungen
  • Auditierung, Akkreditierung und Zertifizierung
  • Auditbegriffe und -arten im Überblick
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Audits
  • Wie gehst Du mit Auditergebnissen um?
  • Interne Audits und Zertifizierungsaudits
  • risikobasiertes Denken

Am Ende des zweiten Moduls des Online-Kurses zum Qualitätsbeauftragten widmen wir uns mit einem ganzen Kapitel den Hinweisen zur Prüfungsvorbereitung zum Qualitätsbeauftragten TÜV. Darin werden folgende Punkte behandelt:

  • Ablauf der Prüfung
  • Prüfungszeit
  • Hilfsmittel
  • Allgemeine Hinweise und hilfreiche Tipps
  • ausführliche Informationen zu Prüfungsinhalten
  • Prüfungsvorbereitung anhand Prüfungsfragen

Information zur Zertifizierung (optional)

Die Zertifizierungsprüfung wird erst nach dem Abschluss des Moduls 2 angeboten.

Für die Prüfung musst Du Dich separat spätestens 14 Tage vor dem QM-Sammelprüfungstermin bei der PersCert anmelden.

Alle für die Prüfung relevante Informationen, Anmeldung und die Termine für QM-Sammelprüfungen findest Du auf der folgenden Seite: Dokumente und Formulare I PersCert - TÜV Rheinland Akademie GmbH.


Learning Contents

Summary of Learning Contents

Operative Prozesse (Betrieb) Teil 2 

timelapse 5 hrs. 55 min.
  • Externe Bereitstellung 
    extension interactive content
    timelapse 2 hrs. 20 min.
  • Produktion und Dienstleistungserbringung 
    extension interactive content
    timelapse 2 hrs. 20 min.
  • Steuerung nicht konformer Ergebnisse 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 15 min.

Bewertung der Leistung 

timelapse 4 hrs. 20 min.
  • Überwachung und Messung 
    extension interactive content
    timelapse 2 hrs. 20 min.
  • Analyse und Bewertung 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 15 min.
  • Managementbewertung 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 45 min.

Auditierung und Zertifizierung 

timelapse 6 hrs. 15 min.
  • Grundlagen der Auditierung 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 50 min.
  • Interne Audits 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 20 min.
  • Auditablauf 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 45 min.
  • Externe Audits 
    extension interactive content
    timelapse 2 hrs. 20 min.

Verbesserung 

timelapse 3 hrs. 30 min.
  • Verbesserung 
    extension interactive content
    timelapse 3 hrs. 30 min.

Einführung eines Qualitätsmanagementsystems 

timelapse 1 hrs. 15 min.
  • Projektmanagement 
    extension interactive content
    timelapse 1 hrs. 15 min.

Kommunikation 

timelapse 2 hrs. 20 min.
  • Kommunikation 
    extension interactive content
    timelapse 2 hrs. 20 min.

Prüfungsvorbereitung Qualitätsbeauftragter (TÜV) 

timelapse 0 hrs. 20 min.
  • Hinweise zur Prüfungsvorbereitung - Videocast 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 20 min.

Teilnehmerunterlage 

timelapse 0 hrs. 00 min.
  • Teilnehmerunterlage Qualitätsbeauftragter Modul 2 
    picture_as_pdf pdf document
    timelapse 0 hrs. 00 min.

Information zur Zertifizierung (Optional) 

timelapse 0 hrs. 02 min.

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