Qualitäts- und Prozessmanagement

Qualitätsbeauftragter (TÜV) Modul 2 - Online-Lehrgang

by TÜV Rheinland Akademie GmbH
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Intermediate
  • Learning Extent: about 24 hours
  • Language: german
Target Audiences:
Not fully mobile optimized

Course Overview

About this online Course

Das Online-Seminar zum Qualitätsbeauftragten (TÜV) ist eine Weiterbildung der TÜV Rheinland Akademie GmbH.

Dieses zweite Modul des Online-Kurses zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) nach DIN EN ISO 9001 bereitet Dich optimal auf den Abschluss der schriftlichen Prüfung und Zertifizierung als Qualitätsbeauftragter TÜV vor. Die Prüfung kann im Anschluss bei einer der TÜV Personenzertifizierungsstelle absolviert werden. Vertiefe in diesem Online-Seminar Dein Wissen zu den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und erweitere Deine Methoden- und Fachkompetenz im Qualitätsmanagement. Als Qualitätsbeauftragter (in der Norm: Beauftragter der obersten Leitung) Deines Unternehmens bestehen Deine Aufgaben vor allem darin, ein ISO 9001-konformes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, weiterzuentwicklen und aufrechtzuerhalten.

Nutzen

  • Umsetzung der Forderungen der ISO 9001 anhand eines virtuellen Unternehmens
  • Wiederholung der wichtigsten Lerninhalte aus Modul 1
  • Planung von Maßnahmen zur Überwachung und Optimierung des QM-Systems
  • Planung und Organisation interner Audits
  • Optimale Vorbereitung auf die Abschlussprüfung zum QM-Beauftragten TÜV

Inhalte

  • Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
  • Steuerung der Produktion und Dienstleistungserbringung
  • Überwachung und Messung der Prozessabläufe inkl. Kennzahlensysteme
  • Die 7 Qualitätswerkzeuge (Q7) und ihre Funktion
  • Steuerung nicht übereinstimmender Prozessergebnisse, Produkte und Dienstleistungen
  • Auditierung, Akkreditierung und Zertifizierung
  • Auditbegriffe und -arten im Überblick
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Audits
  • Wie gehst Du mit Auditergebnissen um?
  • Interne Audits und Zertifizierungsaudits
  • risikobasiertes Denken

Am Ende des zweiten Moduls des Online-Kurses zum Qualitätsbeauftragten widmen wir uns mit einem ganzen Kapitel den Hinweisen zur Prüfungsvorbereitung zum Qualitätsbeauftragten TÜV. Darin werden folgende Punkte behandelt:

  • Ablauf der Prüfung
  • Prüfungszeit
  • Hilfsmittel
  • Allgemeine Hinweise und hilfreiche Tipps
  • ausführliche Informationen zu Prüfungsinhalten
  • Prüfungsvorbereitung anhand Prüfungsfragen

Voraussetzung

Dieser Kurs baut inhaltlich auf den Kurs Qualitätsbeauftragter (TÜV) Modul 1 - Online-Lehrgang auf, der sich u.a. mit den Grundlagen eines QM-Systems befasst.

Um die Kursinhalte bearbeiten zu können wirst Du zusätzlich die Normtexte DIN EN ISO 9000 – DIN EN ISO 9001 – DIN EN ISO 9004 – DIN EN ISO 19011 als Nachschlagwerk benötigen. Diese sind im Kurs nicht enthalten.

Information zur Zertifizierung (optional)

Die Zertifizierungsprüfung wird erst nach dem Abschluss des Moduls 2 angeboten.

Für die Prüfung musst Du Dich separat spätestens 14 Tage vor dem QM-Sammelprüfungstermin bei der PersCert anmelden.

Alle für die Prüfung relevante Informationen, Anmeldung und die Termine für QM-Sammelprüfungen findest Du auf der folgenden Seite: https://www.tuv.com/germany/de/akkreditierte-personenzertifizierung.html.


Learning Contents

Summary of Learning Contents

Information zur Zertifizierung (Optional) 

timelapse 0h 01m

Operative Prozesse (Betrieb) Teil 2 

timelapse 5h 55m
  • Externe Bereitstellung 
    extension interactive content
    timelapse 2h 20m
  • Produktion und Dienstleistungserbringung 
    extension interactive content
    timelapse 2h 20m
  • Steuerung nicht konformer Ergebnisse 
    extension interactive content
    timelapse 1h 15m

Bewertung der Leistung 

timelapse 4h 20m
  • Überwachung und Messung 
    extension interactive content
    timelapse 2h 20m
  • Analyse und Bewertung 
    extension interactive content
    timelapse 1h 15m
  • Managementbewertung 
    extension interactive content
    timelapse 0h 45m

Auditierung und Zertifizierung 

timelapse 6h 15m
  • Grundlagen der Auditierung 
    extension interactive content
    timelapse 1h 50m
  • Interne Audits 
    extension interactive content
    timelapse 1h 20m
  • Auditablauf 
    extension interactive content
    timelapse 0h 45m
  • Externe Audits 
    extension interactive content
    timelapse 2h 20m

Verbesserung 

timelapse 3h 30m
  • Verbesserung 
    extension interactive content
    timelapse 3h 30m

Einführung eines Qualitätsmanagementsystems 

timelapse 1h 15m
  • Projektmanagement 
    extension interactive content
    timelapse 1h 15m

Kommunikation 

timelapse 2h 20m
  • Kommunikation 
    extension interactive content
    timelapse 2h 20m

Prüfungsvorbereitung Qualitätsbeauftragter (TÜV) 

timelapse 0h 20m
  • Hinweise zur Prüfungsvorbereitung - Videocast 
    movie video content
    timelapse 0h 20m

Teilnehmerunterlage 

timelapse 0h 00m
  • Teilnehmerunterlage Qualitätsbeauftragter Modul 2 
    picture_as_pdf pdf document
    timelapse 0h 00m

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