Qualitätsmanagement konkret. Für Mitarbeitende in der Logistik
Kursmerkmale
- workspace_premium Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
- calendar_month Unbegrenzter Zugriff
- trending_up Kursniveau: Einsteiger
- timelapse Lernumfang: 23 Std. 17 Min.
- language Sprache: deutsch
Kursübersicht
Über den Online-Kurs
Transport- und Logistikprozesse sind unmittelbar in die Wertschöpfungskette Deines Unternehmens eingebunden. An Ihre logistischen Dienstleistungen werden daher hohe Anforderungen bezüglich Zuverlässigkeit, Termintreue, Dokumentation und Service-Qualität gestellt. Ein effizientes Qualitätsmanagement kann hier entscheidend unterstützen. In unserer multimedialen Lernumgebung mit modularen Lerneinheiten erhälst Du als Mitarbeiter in der Logistik einen Überblick über die für Entwicklungsprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001.
Nutzen
- Du kennst die für Transport- und Logistikprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001 und weißt, wie Du diese in Ihrem Unternehmen umsetzen.
- Du kannst anwendungsbezogen an die Abläufe der Logistik in ihrer Organisation herangehen und diese wirkungsvoll und nachhaltig in ein QM-System einbeziehen.
- Unsere individuell und modular gestaltete Lernumgebung unterstützt Dich dabei, Deinen Lernprozess selbst zu steuern.
- Du bearbeitest effizient die Lernbausteine, die Du für Dein berufliche Tätigkeit benötigst.
Zielgruppe
Mitarbeitende, die in qualitätsrelevanten Transport- und Logistikprozessen tätig sind und die relevanten Anforderungen der ISO 9001 kennen und umsetzen müssen.
Inhalte
- Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
- Der prozessorientierte Ansatz
- Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an logistische Prozesse
Lerninhalte
Übersicht der Lerninhalte
QM in der Logistik Einführung
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label Gratisinhaltmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 01 Min.
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label Gratisinhaltextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 15 Min.
Grundlagen des Qualitätsmanagements
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Begriffe und Definitionenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 50 Min.
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Qualitätsmanagementextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 20 Min.
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Qualitätsmanagementsystemeextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 50 Min.
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Normen und Richtlinienextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 20 Min.
Prozessgrundlagen
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Prozessgrundlagenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 50 Min.
Führung
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Normenforderungenmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 01 Min.
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Verpflichtungmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 02 Min.
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Kundenorientierungmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 02 Min.
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Qualitätspolitikmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 02 Min.
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Verantwortung und Befugnismovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 01 Min.
Planung
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Umgang mit Risiken und Chancenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 50 Min.
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Qualitätsziele und Planungextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 20 Min.
Unterstützung
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Management von Ressourcenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 50 Min.
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Personelle Ressourcenextension Interaktiver Inhalttimelapse 2 Std. 30 Min.
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Ressourcen zur Überwachung und Messungextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 20 Min.
Operative Prozesse
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Betriebliche Planung und Steuerungextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 50 Min.
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Anforderungen an Produkte und Dienstleistungenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 20 Min.
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Produktion und Dienstleistungserbringungextension Interaktiver Inhalttimelapse 2 Std. 20 Min.
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Steuerung nicht konformer Ergebnisseextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 15 Min.
QM in der Logistik Abschluss
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label Gratisinhaltmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 01 Min.
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QM in der Logistik Quizextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 07 Min.
Bewertungen
Gesamtbewertung
Rezensionen
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Fragen & Diskussion
Kommentare und Fragen zum Kurs
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