Qualitätsmanagement konkret. Für Mitarbeitende in der IT.
Kursmerkmale
- workspace_premium Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
- calendar_month Zugriffsdauer Unbegrenzter Zugriff
- trending_up Kursniveau: Einsteiger
- timelapse Lernumfang: 7 Std. 48 Min.
- language Sprache: deutsch
- fingerprint Kurskennung: 9qQzxpNzJa
Kursübersicht
Über den Online-Kurs
Ohne eine geeignete IT-Infrastruktur und adäquat ausgestattete Arbeitsplätze und Mitarbeiter kann kein Unternehmen seine Prozesse umsetzen und seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen mit IT-Unterstützung anbieten.
Nutzen
- Du kennst die für IT- bzw. Infrastrukturprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001 und weißt, wie Du diese in Deinem Unternehmen umsetzt.
- Du kannst anwendungsbezogen an die IT-Abläufe in Deiner Organisation herangehen und diese wirkungsvoll und nachhaltig in ein QM-System einbeziehen.
- Unsere individuell und modular gestaltete Lernumgebung unterstützt Dich dabei, Deinen Lernprozess selbst zu steuern.
- Du bearbeitest effizient die Lernbausteine, die Du für Deine berufliche Tätigkeit benötigst.
- Das Online-Training ermöglicht Dir zeitliche und räumliche Flexibilität.
Zielgruppe
Mitarbeitende, die in qualitätsrelevanten Infrastrukturprozessen tätig sind und die relevanten Anforderungen der ISO 9001 kennen und umsetzen müssen.
Inhalte
- Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
- Der prozessorientierte Ansatz
- Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an die IT und Infrastruktur einer Organisation
Übersicht der Lerninhalte
QM in der IT Einführung
-
label Gratisinhaltmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 01 Min.
-
label Gratisinhaltextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 15 Min.
Grundlagen des Qualitätsmanagements
-
Begriffe und Definitionenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 50 Min.
-
Qualitätsmanagementextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 20 Min.
-
Qualitätsmanagementsystemeextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 50 Min.
-
Normen und Richtlinienextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 20 Min.
Prozessgrundlagen
-
Prozessgrundlagenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1 Std. 50 Min.
Führung
-
Normenforderungenmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 01 Min.
-
Verpflichtungmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 02 Min.
-
Kundenorientierungmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 02 Min.
-
Qualitätspolitikmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 02 Min.
-
Verantwortung und Befugnismovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 01 Min.
Unterstützung
-
IT Infrastrukturmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 06 Min.
QM in der IT
-
label Gratisinhaltmovie Video-Inhalttimelapse 0 Std. 01 Min.
-
QM in der IT Quizextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 07 Min.
Bewertungen
Gesamtbewertung
Rezensionen
von {{ rating.user.display_name }} am {{ rating.created_at | formatDate }}
Kommentare und Fragen zum Kurs
Du hast noch inhaltliche Fragen zum Kurs? Du möchtest Dir ein genaueres Bild vom Ablauf machen? Egal ob Du Deine eigenen Erfahrungen mit der Lerngemeinschaft teilen möchtest oder vorab Rückfragen zu einzelnen Inhalten hast: Beteilige Dich einfach an den Diskussionen mit anderen Lernenden zu diesem Kurs.
