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Praxiswissen Konflikt-Kompetenzen

von VIWIS GmbH

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Kursmerkmale

Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
Unbegrenzter Zugriff
Kursniveau: Einsteiger
Lernumfang: 1 Std. 30 Min.
Sprache: deutsch

Zielgruppen:

Berufseinsteiger Jobwechsler Unternehmer & Arbeitgeber Experte & Spezialist

Kursübersicht

Über den Online-Kurs

Du lernst, Konflikte zu reflektieren, Deine Konfliktfähigkeit zu erweitern und Deine Konfliktbearbeitung zu verbessern.

Nutzen

Lerne in schwierigen Situationen Konfliktfähigkeit und Konfliktkompetenz zu zeigen und mit Kollegen und Mitarbeitern sicher umzugehen.

Zielgruppe

Moderatoren
Trainer
Lehrer
Projektleiter
Prozessberater
Koordinatoren
Bildungsbeauftragte

Inhalte

Konflikte lösen in 4 Schritten:
- Themen klären,
- Hintergründe erkunden,
- Lösungen aushandeln,
- Vereinbarungen treffen
Konfliktarten
Konfliktstile
Eskalation von Konflikten

Lerninhalte

Übersicht der Lerninhalte

Praxiswissen Konflikt-Kompetenzen

4 Lernbausteine

1 Std. 30 Min.

Konflikte lösen in vier Schritten

Interaktiver Inhalt

1 Std. 00 Min.

Konfliktarten

Interaktiver Inhalt

0 Std. 10 Min.

Konfliktstile

Interaktiver Inhalt

0 Std. 10 Min.

Eskalation von Konflikten

Interaktiver Inhalt

0 Std. 10 Min.

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