including VAT 89,99 €
Course Features
- assignment_turned_in Certified by TÜV Rheinland
- access_time Lifetime Access
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: 1 hrs. 30 min.
- language Language: german
work Target Audiences:
Course Overview
About this online Course
Du lernst, Konflikte zu reflektieren, Deine Konfliktfähigkeit zu erweitern und Deine Konfliktbearbeitung zu verbessern.
Nutzen
Lerne in schwierigen Situationen Konfliktfähigkeit und Konfliktkompetenz zu zeigen und mit Kollegen und Mitarbeitern sicher umzugehen.
Zielgruppe
- Moderatoren
- Trainer
- Lehrer
- Projektleiter
- Prozessberater
- Koordinatoren
- Bildungsbeauftragte
Inhalte
- Konflikte lösen in 4 Schritten:
- Themen klären,
- Hintergründe erkunden,
- Lösungen aushandeln,
- Vereinbarungen treffen - Konfliktarten
- Konfliktstile
- Eskalation von Konflikten
Learning Contents
Summary of Learning Contents
Praxiswissen Konflikt-Kompetenzen
timelapse
1 hrs. 30 min.
-
Konflikte lösen in vier Schrittenextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 00 min.
-
Konfliktartenextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 10 min.
-
Konfliktstileextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 10 min.
-
Eskalation von Konfliktenextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 10 min.
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