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Management

Praxiswissen Konflikt-Kompetenzen

by VIWIS GmbH

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including VAT 89,00 €

Course Features

Certified by TÜV Rheinland
Lifetime Access
Course Level: Beginner
Learning Extent: about 90 minutes
Language: german

Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Du lernst, Konflikte zu reflektieren, Deine Konfliktfähigkeit zu erweitern und Deine Konfliktbearbeitung zu verbessern.

Lernziele

In schwierigen Situationen Konfliktfähigkeit und Konfliktkompetenz zeigen und mit Kollegen und Mitarbeitern sicher umgehen.

Zielgruppe

Moderatoren
Trainer
Lehrer
Projektleiter
Prozessberater
Koordinatoren
Bildungsbeauftragte

Lerninhalte

Konflikte lösen in 4 Schritten:
- Themen klären,
- Hintergründe erkunden,
- Lösungen aushandeln,
- Vereinbarungen treffen
Konfliktarten
Konfliktstile
Eskalation von Konflikten

Learning Contents

Summary of Learning Contents

Praxiswissen Konflikt-Kompetenzen

4 Contents

1h 30m

Konflikte lösen in vier Schritten

interactive content

1h 00m

Konfliktarten

interactive content

0h 10m

Konfliktstile

interactive content

0h 10m

Eskalation von Konflikten

interactive content

0h 10m

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