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Richtig Kommunizieren: Gesprächstechniken

by Lecturio
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: 1 hrs. 22 min.
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Kommunizieren birgt große Gefahren und Risiken. Was denkst Du, macht ein erfolgreiches Gespräch aus? Wie findest Du den Draht zu Deinem Gegenüber? Und was bedeutet kommunizieren?  Wie Du richtig kommunizieren kannst und Gespräche effektiv steuerst, erfährst Du in unserem Online-Kurs. 

Was bedeutet kommunizieren eigentlich genau? 

Mit Kommunizieren ist in erster Linie die verbale Sprache gemeint. Wie drückst Du Dich aus? Welche Wörter benutzt Du und in welchen Zusammenhängen benutzt Du sie? Doch richtig kommunizieren ist viel mehr als das. Man kommuniziert nicht nur mit Lauten und Wörtern, auch Deine Körpersprache ist ein wichtiger Faktor. Wie trittst Du auf? Welche Gestiken machst Du, um Dein Gesagtes zu unterstreichen? 

Miteinander kommunizieren muss man lernen. Zuhören und Gesprächspausen einzubauen und zu nutzen ist ebenso wichtig wie der Ausdruck Deiner Meinung. Mit der richtigen Kommunikation schaffst Du es selbstbewusster und erfolgreicher aufzutreten. Vor allem bei schwierigen Gesprächen hilft dir der Kurs, souverän aufzutreten und das Gespräch im Griff zu haben. 

Kommunizieren lernen ist nicht einfach, aber in unserem Online Kurs „Effektiv kommunizieren: Gesprächstechniken“ lernst Du Tipps und Tricks kennen, ein Gespräch erfolgreich aufzubauen und zu führen. Du lernst, wie Du ein schwieriges Gespräch vorbereitest und strukturierst. Außerdem lernst Du Störfaktoren in einem Gespräch zu eliminieren, um besser miteinander kommunizieren zu können. Wir helfen Dir zu erkennen, wie Du schwierige Gespräche steuern kannst. Aber auch die Nachbereitung von Gesprächen darf nicht außer Acht gelassen werden. Denn hier kannst Du aus begangenen Fehlern lernen und diese beim nächsten Mal vermeiden. So trainierst Du, richtig zu kommunizieren. Durch unseren Online-Kurs wirst Du Dich in jeder sozialen Situation wohlfühlen, keine Hemmungen mehr haben und ganz leicht kommunizieren.  Mit unserem Kurs erlernst Du in nur kurzer Zeit wie man besser kommunizieren kann! 

Unsere Coaches mit langjähriger Erfahrung teilen Ihr Wissen gerne mit Dir. In einem ca. 80-minütigen Kurs erfährst Du alles Wissenswerte zum Thema „Kommunizieren lernen“ und was Du beachten musst, wenn Du ein Gespräch erfolgreich führen möchtest. Schwierige Gespräche werden Dir im Anschluss zunehmend einfacher fallen. 

Zudem stellen wir Dir eine bei erfolgreichem Abschluss eine Teilnahmebescheinigung aus.

Alle Lektionen sind als Videos verfügbar, und Du kannst sie jederzeit von zu Hause oder unterwegs absolvieren. Erfahre mehr über die versteckten Geheimnisse der menschlichen Kommunikation bei TÜV Rheinland!

Nutzen

Lerne wie Du:

  • Störfaktoren in Gesprächen eliminierst
  • Verbindungen zu deinem Gesprächspartner herstellst
  • schwierige Gespräche steuerst
  • Gespräche nachbereitest

Zielgruppe

Du möchtest richtig kommunizieren lernen? Dieser Kurs richtet sich an alle, die wissen möchten, wie gute Kommunikation verläuft und wie man besser miteinander kommunizieren kann. Ob Berufseinsteiger, Experte oder Unternehmensführer: Jeder muss am Tag viele Gespräche führen und andere überzeugen. Daher ist dieser Kurs für jeden geeignet, der die Grundlagen der Kommunikation beherrschen und kommunizieren lernen möchte. Ein guter Kommunikator hat es nicht nur im Beruf einfacher. Auch im Alltag kannst Du Dein Wissen anwenden. 

Inhalte

In nur 7 Lektionen lernst Du die wichtigsten Grundlagen für einen erfolgreichen Gesprächsverlauf. Die Lektionen dauern jeweils circa 9-15 Minuten. Danach garantieren wir, dass Du besser kommunizieren kannst! Als Extra-Lektion haben wir nochmal das Thema „schwierige Gespräche“ aufgegriffen. Was man unter einem „schwierigen Gespräch“ versteht und wie Du es am besten meisterst, erklären wir Dir in der Extra-Lektion! Und um Deine Fähigkeiten zu festigen, gibt es am Ende ein kleines Quiz. Kommunizieren lernen kann so einfach sein mit TÜV Rheinland!  

  • Gespräche: Vorbereitung
  • Strukturierter Gesprächsverlauf
  • Gespräche partnerschaftlich führen
  • Kommunikation: Störfaktoren
  • Gespräche: Steuerung
  • Schwierige Gespräche führen
  • Gespräche: Nachbereitung
  • Quiz zum Kurs "Effektiv Kommunizieren: Gesprächstechniken"

Learning Contents

Summary of Learning Contents

Effektiv Kommunizieren: Gesprächstechniken 

timelapse 1 hrs. 22 min.
  • Gespräche: Vorbereitung 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 14 min.
  • Strukturierter Gesprächsverlauf 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 19 min.
  • Gespräche partnerschaftlich führen 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 06 min.
  • Kommunikation: Störfaktoren 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 08 min.
  • Gespräche: Steuerung 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 15 min.
  • Schwierige Gespräche führen 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 14 min.
  • Gespräche: Nachbereitung 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 06 min.

Downloadmaterial 

timelapse 0 hrs. 00 min.
  • Schwierige Gespräche führen 
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