Kursmerkmale
- workspace_premium Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
- calendar_month Zugriffsdauer Unbegrenzter Zugriff
- trending_up Kursniveau: Einsteiger
- timelapse Lernumfang: 1 Std. 25 Min.
- language Sprache: deutsch
- fingerprint Kurskennung: ENvekQxn7y
Kursübersicht
Über den Online-Kurs
Richtige Online-Kommunikation ist ein wichtiger Erfolgsfaktor in allen Unternehmen und geschäftlichen Beziehungen.
Nutzen
Lerne effektiv online zu kommunizieren über Distanz, sowie räumlich verteilte Teams zu leiten, stärken und zusammenzuhalten.
Zielgruppe
- Seminar-, Projekt- und Teamleiter
- Moderatoren
- Führungskräfte
- Mitarbeiter
- Vertriebsmitarbeiter
- Trainer
Inhalte
Kommunikation in Online-Meetings:
• Auf Störungen und Ablenkungen situationsangemessen reagieren
• Fehlende Körpersprache ersetzen
Zusammenarbeit in verteilten Teams:
• Ein Kompetenzmodell für räumlich verteilte Teams
• Leitlinien für die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt des Teams
Missverständnisse in der Online-Kommunikation vermeiden:
• Sich der Herausforderung von Missverständnissen in der Online-Kommunikation bewusst werden
• Missverständnisse auflösen
Stimmlich überzeugen in Online-Gesprächen:
• Zusammenspiel von Körperhaltung, Stimmung und Stimme
• Tipps für eine entspannte Stimme
• Technische Tipps & Hinweise zur Audio-Übertragung
Persönlichkeitstypen im Online-Dialog:
• Unterschiedliche Persönlichkeitstypen im Online-Kontakt und am Telefon erkennen
• Mit den verschiedenen Persönlichkeitstypen konstruktive und zielführende Online- oder Telefongespräche führen
• Störungen in der Kommunikation vorbeugen
Übersicht der Lerninhalte
Praxiswissen Online-Kommunikation
-
Kommunikation in Online-Meetingsextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 10 Min.
-
Zusammenarbeit in verteilten Teamsextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 10 Min.
-
Missverständnisse in der Online-Kommunikation vermeidenextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 10 Min.
-
Stimmlich überzeugen in Online-Gesprächenextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 10 Min.
-
Persönlichkeitstypen im Online-Dialogextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 45 Min.
Bewertungen
Gesamtbewertung
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Kommentare und Fragen zum Kurs
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