Kursmerkmale
- workspace_premium Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
- calendar_month Unbegrenzter Zugriff
- trending_up Kursniveau: Einsteiger
- timelapse Lernumfang: 1 Std. 25 Min.
- language Sprache: deutsch
Kursübersicht
Über den Online-Kurs
Richtige Online-Kommunikation ist ein wichtiger Erfolgsfaktor in allen Unternehmen und geschäftlichen Beziehungen.
Nutzen
Lerne effektiv online zu kommunizieren über Distanz, sowie räumlich verteilte Teams zu leiten, stärken und zusammenzuhalten.
Zielgruppe
- Seminar-, Projekt- und Teamleiter
- Moderatoren
- Führungskräfte
- Mitarbeiter
- Vertriebsmitarbeiter
- Trainer
Inhalte
Kommunikation in Online-Meetings:
• Auf Störungen und Ablenkungen situationsangemessen reagieren
• Fehlende Körpersprache ersetzen
Zusammenarbeit in verteilten Teams:
• Ein Kompetenzmodell für räumlich verteilte Teams
• Leitlinien für die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt des Teams
Missverständnisse in der Online-Kommunikation vermeiden:
• Sich der Herausforderung von Missverständnissen in der Online-Kommunikation bewusst werden
• Missverständnisse auflösen
Stimmlich überzeugen in Online-Gesprächen:
• Zusammenspiel von Körperhaltung, Stimmung und Stimme
• Tipps für eine entspannte Stimme
• Technische Tipps & Hinweise zur Audio-Übertragung
Persönlichkeitstypen im Online-Dialog:
• Unterschiedliche Persönlichkeitstypen im Online-Kontakt und am Telefon erkennen
• Mit den verschiedenen Persönlichkeitstypen konstruktive und zielführende Online- oder Telefongespräche führen
• Störungen in der Kommunikation vorbeugen
Lerninhalte
Übersicht der Lerninhalte
Praxiswissen Online-Kommunikation
-
Kommunikation in Online-Meetingsextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 10 Min.
-
Zusammenarbeit in verteilten Teamsextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 10 Min.
-
Missverständnisse in der Online-Kommunikation vermeidenextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 10 Min.
-
Stimmlich überzeugen in Online-Gesprächenextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 10 Min.
-
Persönlichkeitstypen im Online-Dialogextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 45 Min.
Bewertungen
Gesamtbewertung
Rezensionen
von {{ rating.user.display_name }} am {{ rating.created_at | formatDate }}
Fragen & Diskussion
Kommentare und Fragen zum Kurs
Du hast noch inhaltliche Fragen zum Kurs? Du möchtest Dir ein genaueres Bild vom Ablauf machen? Egal ob Du Deine eigenen Erfahrungen mit der Lerngemeinschaft teilen möchtest oder vorab Rückfragen zu einzelnen Inhalten hast: Beteilige Dich einfach an den Diskussionen mit anderen Lernenden zu diesem Kurs.
