Krisenmanagement - Schwierige Situationen als Führungskraft meistern
Course Features
- assignment_turned_in Certified by TÜV Rheinland
- access_time Lifetime Access
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: about 2,4 hours
- language Language: german
Course Overview
About this online Course
Hast Du dich auch schon einmal gefragt, wie Du ein Konfliktgespräch mit einem Mitarbeiter führst? Oder wie Du ein Gespräch führst, welches auf eine Abmahnung oder Trennung des Mitarbeiters hinausläuft? Bei jeder Krise ist es wichtig, dass Du so schnell wie möglich handelst. Doch wie geht man als Führungskraft dabei vor? Wie meistert man eine Krise?
In diesem Kurs werden Dir neben Tipps, wie man Kritik-, Konflikt-, Abmahn- und Trennungsgespräche führt, auch Fragetechniken näher gebracht, sowie situative Führungsmodelle und aktuelle Führungsansätze.
Nutzen
Lerne, wie Du als Führungskraft mit Konflikten umgehst.
Zielgruppe
Der Kurs eignet sich für alle Unternehmer, Führungskräfte mit Personalverantwortung und Mitarbeiter im Personalbereich.
Inhalt
- Grundlagen zur Kritikfähigkeit
- Kritikgespräch
- Konfliktgespräch
- Abmahn- und Trennungsgespräch
- Fragetechniken Teil 1
- Fragetechniken Teil 2
- Wunderfragen und Skalierungsfragen
- Führungstheorie und -forschung
- Situative Führungsmodelle
- Aktuelle Führungsansätze
- Modell der Theorie U
- Quiz zum Kurs
Learning Contents
Summary of Learning Contents
Krisenmanagement - Schwierige Situationen als Führungskraft meistern
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Grundlagen zur Kritikfähigkeitextension interactive contenttimelapse 0h 09m
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Kritikgesprächextension interactive contenttimelapse 0h 17m
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Konfliktgesprächextension interactive contenttimelapse 0h 12m
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Abmahn- und Trennungsgesprächextension interactive contenttimelapse 0h 17m
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Fragetechniken Teil 1extension interactive contenttimelapse 0h 10m
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Fragetechniken Teil 2extension interactive contenttimelapse 0h 14m
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Wunderfragen und Skalierungsfragenextension interactive contenttimelapse 0h 08m
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Führungstheorie und -forschungextension interactive contenttimelapse 0h 15m
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Situative Führungsmodelleextension interactive contenttimelapse 0h 17m
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Aktuelle Führungsansätzeextension interactive contenttimelapse 0h 12m
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Modell der Theorie Uextension interactive contenttimelapse 0h 13m
Downloadmaterial
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Foliensatz: Kritikpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0h 00m
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Foliensatz: Konfliktpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0h 00m
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Foliensatz: Abmahnung Trennungpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0h 00m
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Foliensatz: Fragetechnikenpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0h 00m
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Foliensatz: Führungstheorienpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0h 00m
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Foliensatz: Situative Führungsansätzepicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0h 00m
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Foliensatz: Aktuelle Führungsansätzepicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0h 00m
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