Krisenmanagement - Schwierige Situationen als Führungskraft meistern

Hast Du dich auch schon einmal gefragt, wie Du ein Konfliktgespräch mit einem Mitarbeiter führst? Oder wie Du ein Gespräch führst, welches auf eine Abmahnung oder Trennung des Mitarbeiters hinausläuft? Bei jeder Krise ist es wichtig, dass Du so schnell wie möglich handelst. Doch wie geht man als Führungskraft dabei vor? Wie meistert man eine Krise?

In diesem Kurs werden Dir neben Tipps, wie man Kritik-, Konflikt-, Abmahn- und Trennungsgespräche führt, auch Fragetechniken näher gebracht, sowie situative Führungsmodelle und aktuelle Führungsansätze.