Course Features
- workspace_premium Certified by TÜV Rheinland
- calendar_month Access Time 1 Jahr Zugriff
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: 2 hrs. 24 min.
- language Language: german
Course Overview
About this online Course
Hast Du dich auch schon einmal gefragt, wie Du ein Konfliktgespräch mit einem Mitarbeiter führst? Oder wie Du ein Gespräch führst, welches auf eine Abmahnung oder Trennung des Mitarbeiters hinausläuft? Bei jeder Krise ist es wichtig, dass Du so schnell wie möglich handelst. Doch wie geht man als Führungskraft dabei vor? Wie meistert man eine Krise?
In diesem Kurs werden Dir neben Tipps, wie man Kritik-, Konflikt-, Abmahn- und Trennungsgespräche führt, auch Fragetechniken näher gebracht, sowie situative Führungsmodelle und aktuelle Führungsansätze.
Nutzen
Lerne, wie Du als Führungskraft mit Konflikten umgehst.
Zielgruppe
Der Kurs eignet sich für alle Unternehmer, Führungskräfte mit Personalverantwortung und Mitarbeiter im Personalbereich.
Inhalt
- Grundlagen zur Kritikfähigkeit
- Kritikgespräch
- Konfliktgespräch
- Abmahn- und Trennungsgespräch
- Fragetechniken Teil 1
- Fragetechniken Teil 2
- Wunderfragen und Skalierungsfragen
- Führungstheorie und -forschung
- Situative Führungsmodelle
- Aktuelle Führungsansätze
- Modell der Theorie U
- Quiz zum Kurs
Summary of Learning Contents
Krisenmanagement - Schwierige Situationen als Führungskraft meistern
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Grundlagen zur Kritikfähigkeitextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 09 min.
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Kritikgesprächextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 17 min.
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Konfliktgesprächextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 12 min.
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Abmahn- und Trennungsgesprächextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 17 min.
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Fragetechniken Teil 1extension interactive contenttimelapse 0 hrs. 10 min.
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Fragetechniken Teil 2extension interactive contenttimelapse 0 hrs. 14 min.
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Wunderfragen und Skalierungsfragenextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 08 min.
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Führungstheorie und -forschungextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 15 min.
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Situative Führungsmodelleextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 17 min.
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Aktuelle Führungsansätzeextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 12 min.
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Modell der Theorie Uextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 13 min.
Downloadmaterial
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Foliensatz: Kritikpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 00 min.
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Foliensatz: Konfliktpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 00 min.
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Foliensatz: Abmahnung Trennungpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 00 min.
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Foliensatz: Fragetechnikenpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 00 min.
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Foliensatz: Führungstheorienpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 00 min.
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Foliensatz: Situative Führungsansätzepicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 00 min.
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Foliensatz: Aktuelle Führungsansätzepicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 00 min.
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