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Krisenmanagement - Schwierige Situationen als Führungskraft meistern

by Lecturio GmbH
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Access Time 1 Jahr Zugriff
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: 2 hrs. 24 min.
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Hast Du dich auch schon einmal gefragt, wie Du ein Konfliktgespräch mit einem Mitarbeiter führst? Oder wie Du ein Gespräch führst, welches auf eine Abmahnung oder Trennung des Mitarbeiters hinausläuft? Bei jeder Krise ist es wichtig, dass Du so schnell wie möglich handelst. Doch wie geht man als Führungskraft dabei vor? Wie meistert man eine Krise?

In diesem Kurs werden Dir neben Tipps, wie man Kritik-, Konflikt-, Abmahn- und Trennungsgespräche führt, auch Fragetechniken näher gebracht, sowie situative Führungsmodelle und aktuelle Führungsansätze.

Nutzen

Lerne, wie Du als Führungskraft mit Konflikten umgehst.

Zielgruppe

Der Kurs eignet sich für alle Unternehmer, Führungskräfte mit Personalverantwortung und Mitarbeiter im Personalbereich.

Inhalt

  • Grundlagen zur Kritikfähigkeit
  • Kritikgespräch
  • Konfliktgespräch
  • Abmahn- und Trennungsgespräch
  • Fragetechniken Teil 1
  • Fragetechniken Teil 2
  • Wunderfragen und Skalierungsfragen
  • Führungstheorie und -forschung
  • Situative Führungsmodelle
  • Aktuelle Führungsansätze
  • Modell der Theorie U
  • Quiz zum Kurs

Summary of Learning Contents

Krisenmanagement - Schwierige Situationen als Führungskraft meistern 

timelapse 2 hrs. 24 min.
  • Grundlagen zur Kritikfähigkeit 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 09 min.
  • Kritikgespräch 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 17 min.
  • Konfliktgespräch 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 12 min.
  • Abmahn- und Trennungsgespräch 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 17 min.
  • Fragetechniken Teil 1 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 10 min.
  • Fragetechniken Teil 2 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 14 min.
  • Wunderfragen und Skalierungsfragen 
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    timelapse 0 hrs. 08 min.
  • Führungstheorie und -forschung 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 15 min.
  • Situative Führungsmodelle 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 17 min.
  • Aktuelle Führungsansätze 
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    timelapse 0 hrs. 12 min.
  • Modell der Theorie U 
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    timelapse 0 hrs. 13 min.

Downloadmaterial 

timelapse 0 hrs. 00 min.
  • Foliensatz: Kritik 
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    timelapse 0 hrs. 00 min.
  • Foliensatz: Konflikt 
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  • Foliensatz: Abmahnung Trennung 
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    timelapse 0 hrs. 00 min.
  • Foliensatz: Fragetechniken 
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    timelapse 0 hrs. 00 min.
  • Foliensatz: Führungstheorien 
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    timelapse 0 hrs. 00 min.
  • Foliensatz: Situative Führungsansätze 
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    timelapse 0 hrs. 00 min.
  • Foliensatz: Aktuelle Führungsansätze 
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