Kursmerkmale
- workspace_premium Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
- calendar_month Zugriffsdauer Unbegrenzter Zugriff
- trending_up Kursniveau: Einsteiger
- timelapse Lernumfang: 0 Std. 45 Min.
- language Sprache: deutsch
- fingerprint Kurskennung: 9qQzxQLeJa
Kursübersicht
Über den Online-Kurs
Wenn verschiedene Auffassungen aufeinandertreffen und unterschiedliche Temperamente am Arbeitsplatz miteinander klarkommen müssen, dann kann es schon einmal krachen. Das hängt von diversen Faktoren wie zum Beispiel der Persönlichkeit ab, aber auch davon, welche Werte jemand verkörpert.
Nutzen
Dieser Kurs bringt Dir die verschiedenen Ursachen sowie Arten von Konflikten näher. Du lernst, wie Streitigkeiten bewältigt werden können und welche Rolle die Sprache dabei spielt.
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter eines Unternehmens
Inhalte
- Einführung
- Konfliktbewältigung
- Konflikteskalation
- Konfliktprävention
- Aus Konflikten lernen
Übersicht der Lerninhalte
Konfliktmanagement
-
Konfliktmanagementextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 45 Min.
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