Course Features
- workspace_premium Certified by TÜV Rheinland
- calendar_month Access Time Lifetime Access
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: 0 hrs. 45 min.
- language Language: german
- fingerprint Course Code: 9qQzxQLeJa
Course Overview
About this online Course
Wenn verschiedene Auffassungen aufeinandertreffen und unterschiedliche Temperamente am Arbeitsplatz miteinander klarkommen müssen, dann kann es schon einmal krachen. Das hängt von diversen Faktoren wie zum Beispiel der Persönlichkeit ab, aber auch davon, welche Werte jemand verkörpert.
Nutzen
Dieser Kurs bringt Dir die verschiedenen Ursachen sowie Arten von Konflikten näher. Du lernst, wie Streitigkeiten bewältigt werden können und welche Rolle die Sprache dabei spielt.
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter eines Unternehmens
Inhalte
- Einführung
- Konfliktbewältigung
- Konflikteskalation
- Konfliktprävention
- Aus Konflikten lernen
Summary of Learning Contents
Konfliktmanagement
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Konfliktmanagementextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 45 min.
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