Course Features
- workspace_premium Certified by TÜV Rheinland
- calendar_month Access Time: Lifetime Access
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: 1 hrs. 30 min.
- language Language: german
- fingerprint Course Code: ENvekXxM7y
Course Overview
About this online Course
Deutschen Geschäftsleuten eilt der Ruf voraus, sie seien äußerst akkurat, überpünktlich, manchmal eher unhöflich und meistens ziemlich humorlos. Aber stimmt das tatsächlich? Und wenn ja, warum ist das so?
Nutzen:
Für international arbeitende Mitarbeiter und für die, die ein besseres Verständnis, besseren Umgang und Erfolg mit den internationalen Kollegen und Partnern erreichen möchten.
Zielgruppe
Einsteiger und Anfänger, Mitarbeiter, die mit Kollegen, Kunden oder Geschäftspartnern aus Deutschland zusammenarbeiten oder nach Deutschland entsandt werden.
Lernziele
In ca. 90 Minuten erfährst Du in diesem Business-Knigge für Deutschland, wie Du erfolgreich mit deutschen Geschäftspartnern, Kunden und Kollegen kommunizieren, verhandeln und kooperieren kannst. Du lernst die Besonderheiten des deutschen Kommunikationsstils kennen und erfährst, wie Du mit der direkten Art der Deutschen geschickt umgehen kannst.
Inhalte
- Kontakte zu deutschen Geschäftspartnern aufbauen und pflegen
- Produkte und Leistungen überzeugend präsentieren
- Der deutsche Kommunikationsstil – Kritik, Körpersprache, Geschäftskorrespondenz
- Meetings – Ablauf, Entscheidungsfindung, Verhandlungstaktiken und -strategien, Präsentationsstil, mündliche Vereinbarungen und Verträge
- Umgang mit Problemen und Konflikten, Informationen, Terminen und Fristen
- Zusammenarbeit in interkulturellen Teams
- angemessene Geschäftskleidung
- Umgang von Männern und Frauen im Geschäftsleben
- Geschäftsessen, After-Work und private Einladungen
Summary of Learning Contents
Geschäftskultur Deutschland
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Geschäftskultur Deutschlandextension interactive contenttimelapse 1 hrs. 30 min.
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