Interkulturelle Kompetenz

Business-Knigge Deutschland

by crossculture academy GmbH
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: 1 hrs. 30 min.
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Deutschen Geschäftsleuten eilt der Ruf voraus, sie seien äußerst akkurat, überpünktlich, manchmal eher unhöflich und meistens ziemlich humorlos. Aber stimmt das tatsächlich? Und wenn ja, warum ist das so?

Nutzen:

Für international arbeitende Mitarbeiter und für die, die ein besseres Verständnis, besseren Umgang und Erfolg mit den internationalen Kollegen und Partnern erreichen möchten.

Zielgruppe

Einsteiger und Anfänger, Mitarbeiter, die mit Kollegen, Kunden oder Geschäftspartnern aus Deutschland zusammenarbeiten oder nach Deutschland entsandt werden.

Lernziele

In ca. 90 Minuten erfährst Du in diesem Business-Knigge für Deutschland, wie Du erfolgreich mit deutschen Geschäftspartnern, Kunden und Kollegen kommunizieren, verhandeln und kooperieren kannst. Du lernst die Besonderheiten des deutschen Kommunikationsstils kennen und erfährst, wie Du mit der direkten Art der Deutschen geschickt umgehen kannst.

Inhalte

  • Kontakte zu deutschen Geschäftspartnern aufbauen und pflegen
  • Produkte und Leistungen überzeugend präsentieren 
  • Der deutsche Kommunikationsstil – Kritik, Körpersprache, Geschäftskorrespondenz
  • Meetings – Ablauf, Entscheidungsfindung, Verhandlungstaktiken und -strategien, Präsentationsstil, mündliche Vereinbarungen und Verträge
  • Umgang mit Problemen und Konflikten, Informationen, Terminen und Fristen
  • Zusammenarbeit in interkulturellen Teams
  • angemessene Geschäftskleidung
  • Umgang von Männern und Frauen im Geschäftsleben 
  • Geschäftsessen, After-Work und private Einladungen

Learning Contents

Summary of Learning Contents

Geschäftskultur Deutschland 

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