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Business-Etikette

by Verlag Dashöfer
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • Lifetime Access
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: 1 hrs. 10 min.
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Die erste Begrüßung, der kurze Small Talk, das Geschäftsessen: Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Gerade im Geschäftsleben entscheiden oft kleine Details über Erfolg und Misserfolg.

Eine Menge unterschiedlicher Verhaltensweisen, die zuhause im privaten Kontext vollkommen normal sind, aber im Büro unangebracht. Während man sich privat noch die Hände schüttelt, wahrt man im Büro Distanz und achtet auf die höfliche sprachliche Umgangsform und die korrekte Bekleidung.

Erfahre deshalb von Etikette-Spezialistin Gertrud Zeller alle wichtigen, zeitgemäßen Umgangsformen im Business.

Nutzen

Lerne in diesem Online-Kurs den Business-Knigge und verhelfe Deinem Unternehmen zu einem guten Ruf durch gute Umgangsformen.

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an alle Personen, welche geschäftlich mit Menschen zu tun haben und lernen möchten, wie sie sich richtig in bestimmten Situationen verhalten sollten.

Lerninhalte

  • Warum moderne Umgangsformen wichtig sind
  • Der erste Eindruck zählt...
  • Umgangsformen
  • Gruß und Begrüßung
  • Beispiel: Distanzzone
  • Distanzzonen
  • Richtig vorstellen und bekannt machen
  • Kunden und Besucher richtig empfangen
  • Der Business-Termin
  • Teste Deine Umgangsformen
  • Vom Sie zum Du
  • Small-Talk als Eisbrecher
  • Beispiel: Small-Talk
  • Business-Kleidung Stil-Tipps
  • Business-Essen

Learning Contents

Summary of Learning Contents

Business-Etikette 

timelapse 1 hrs. 10 min.
  • Business-Etikette 
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    timelapse 0 hrs. 1 min.
  • Programmübersicht 
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    timelapse 0 hrs. 2 min.
  • Warum moderne Umgangsformen wichtig sind 
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    timelapse 0 hrs. 7 min.
  • Der erste Eindruck zählt ... 
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    timelapse 0 hrs. 5 min.
  • Umgangsformen 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 1 min.
  • Gruß und Begrüßung 
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    timelapse 0 hrs. 4 min.
  • Beispielszene: Distanzzonen 
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    timelapse 0 hrs. 2 min.
  • Distanzzonen 
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    timelapse 0 hrs. 1 min.
  • Richtig vorstellen und bekannt machen 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 2 min.
  • Kunden und Besucher richtig empfangen 
    movie video content
    timelapse 0 hrs. 2 min.
  • Der Business-Termin 
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    timelapse 0 hrs. 6 min.
  • Testen Sie Ihre Umgangsformen 
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    timelapse 0 hrs. 8 min.
  • Vom Sie zum Du 
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    timelapse 0 hrs. 4 min.
  • Weitere Regeln 
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    timelapse 0 hrs. 2 min.
  • Small-Talk als Eisbrecher 
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    timelapse 0 hrs. 6 min.
  • Beispielszene: Small-Talk 
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    timelapse 0 hrs. 4 min.
  • Business-Kleidung - Stil-Tipps für Sie und Ihn 
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    timelapse 0 hrs. 13 min.
  • Business-Essen 
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    timelapse 0 hrs. 8 min.
  • Zusammenfassung 
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    timelapse 0 hrs. 2 min.

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