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Persönlichkeitsentwicklung

Besser verkaufen

von Argumentorik-Akademie
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Vorschaubild für das Training Besser verkaufen

Kursmerkmale

  • Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
  • Unbegrenzter Zugriff
  • Kursniveau: Einsteiger
  • Lernumfang: 4 Std. 22 Min.
  • Sprache: deutsch
Zielgruppen:
Berufseinsteiger Jobwechsler Experte & Spezialist

Kursübersicht

Über den Online-Kurs

Es gilt das amerikanische Sprichwort: „Life is a sales talk“ – das Leben ist ein Verkaufsgespräch!

Eine der wichtigsten Fähigkeiten im Business ist erfolgreich verkaufen zu können. Früher war gutes verkaufen ein Buch mit 7 Siegeln. Doch heute hast Du das Glück, Dir die Prinzipien des erfolgreichen Verkaufens anzueignen, denn seit ca. 50 Jahre sind diese in klassischen Verkaufs-Büchern niedergeschrieben.

In diesem Verkaufs-Online-Kurs werden Dir die besten Verkaufstipps kurz und prägnant präsentiert und die wichtigsten Verkaufs-Skills nähergebracht!

Nutzen

Dieser Online-Kurs bringt Dir die besten Verkaufstipps kurz und prägnant nähert und lehrt Dir wichtigsten Verkaufs-Skills.

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an alle die, die lernen möchten besser zu verkaufen.

Inhalt

  • Das Mindset eines erfolgreichen Verkäufers
  • Die 5 Phasen des Verkaufsgesprächs
  • Die Vor- und Nachbereitung eines Verkaufs
  • Die gefürchtete Telefonakquise
  • Wie Du Dich weiter verbessern kannst
  • Übungen


Lerninhalte

Übersicht der Lerninhalte

Abschnitt 1: Einleitung 

9 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 31 Min.
  • Einleitung zum Kurs
    label Gratisinhalt
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Lektion 1: Die 5 Phasen des Verkaufsgesprächs
    label Gratisinhalt
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 2: Das Mindset guter Verkäufer
    label Gratisinhalt
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 3: Die Reputation & die Rolle des Verkäufers 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 4: Die Kundentypen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 07 Min.
  • Lektion 5: Das äußere Erscheinungsbild 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 6: Verkaufsrhetorik 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 7: Überzeugungskraft 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 8: Übung #1 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 01 Min.

Abschnitt 2: Das Mindset erfolgreicher Verkäufer 

7 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 22 Min.
  • Lektion 9: Status Quo Analyse 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Status-Quo-Analyse_Mindset_Sales-Uebung#2-Argumentorik.pdf 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • Lektion 10: Fleiß schlägt Talent 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 11: Es gibt keine schwierigen Kunden 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Lektion 12: Steh zu Deinem Produkt und Deiner Firma 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 13: Positives Denken 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 06 Min.
  • Lektion 14: Chancenintelligenz 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.

Abschnitt 3: Pre-Sales: Vorbereitung des Verkaufsgesprächs 

4 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 17 Min.
  • Lektion 15: Selbstmanagement 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • Lektion 16: CRM-System: best practices 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 06 Min.
  • Lektion 17: Recherche über den Kunden und das Unternehmen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 18: Übung #3 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.

Abschnitt 4: Phase 1: Erster Eindruck & Smalltalk 

4 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 17 Min.
  • Lektion 19: Kleidung, Stimme & Händedruck 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 20: Die richtige Platzwahl & Getränkeangebot 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • Lektion 21: Smalltalk Themen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • Lektion 22: Übung #4 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.

Abschnitt 5: Phase 2: Bedarfsanalyse 

5 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 17 Min.
  • Lektion 23: Warum die Bedarfsanalyse die wichtigste Phase ist 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 24: Die Welt des Kunden erschließen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • Lektion 25: Warum Du immer Notizen machen solltest 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 26: Aktiv Zuhören 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 27: Übung #5 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.

Abschnitt 6: Phase 3: Argumentation 

10 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 34 Min.
  • Lektion 28: Die Nutzenargumentation 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 29: 7 Grundbedürfnisse von Kunden 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 08 Min.
  • Lektion 30: Unterschiede zwischen Merkmal-Vorteil-Nutzen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 31: Wenn die Nutzenargumentation nicht hilft 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 32: Nutzenargumentation nach dem 4-Farben-Modell 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 33: Nutzenargumentation durch Emotion 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 34: Emotionen des anderen lesen und verbalisieren 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 35: Tod durch PowerPoint und dutzende Broschüren 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 36: Übung #6 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Nutzenargumentation_Sales-Uebung#6-Argumentorik.pdf 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 01 Min.

Abschnitt 7: Phase 4: Einwand- und Vorwandbehandlung 

9 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 23 Min.
  • Lektion 37: Einführung in die Einwandbehandlung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Lektion 38: Einwand, Vorwand, oder eine Bedingung? 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • Lektion 39: Einwandbehandlungs-Technik #1: "Die Gerade-Weil-Technik" 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 40: Einwandbehandlungs-Technik #2: "Der Weg über den Dritten" 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Lektion 41: Einwandbehandlungs-Technik #3: "Die diplomatische Klarstellung" 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Lektion 42: Einwandbehandlungs-Technik #4: "Erzählen Sie mir mehr" 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 43: Einwandbehandlungs-Technik #5: "Kunde gibt Lösung" 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Lektion 44: Übung #7 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Einwandbehandlung_Sales-Uebung#7-Argumentorik.pdf 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 01 Min.

Abschnitt 8: Phase 5: Abschluss 

8 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 26 Min.
  • Lektion 45: Drei Grundvoraussetzungen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • Lektion 46: Gute Abschlussfragen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 06 Min.
  • Lektion 47: Abschlusstechnik #1: Zugeständnisse / Preisnachlässe 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 48: Abschlusstechnik #2: Testversion 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Lektion 49: Abschlusstechnik #3: Zeitliche Verknappung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Lektion 50: Abschlusstechnik #4: ROI-Rechnung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 51: Abschlusstechnik #5: Assuming the sale 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 52: Übung #8 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.

Abschnitt 9: After-Sales: Die Nachbereitung des Verkaufsgesprächs 

7 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 23 Min.
  • Lektion 53: Nachbereitung des Gesprächs & Gesprächsreflexion 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 54: Methoden der Kundenbindung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • Lektion 55: Umgang mit Fehlern und Reklamationen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 56: Empfehlungs-Management 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 57: Upselling, Cross-Selling & Aktionen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 58: Übung #9 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • Aftersales_Sales-Uebung#9-Argumentorik.pdf 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 01 Min.

Abschnitt 10: Telefonakquise 

11 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 48 Min.
  • Lektion 59: Telefonakquise - die Königsdisziplin? 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 60: Gute Gründe für regelmäßige Telefonakquise 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • Lektion 61: Gründe, warum Telefonakquise so unbeliebt ist 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 06 Min.
  • Lektion 62: Die ideale Vorbereitung des Telefongesprächs 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 63: Der perfekte Zeitpunkt für die Telefonakquise 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 64: Wie kann man an der Assistenz vorbeikommen? 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 06 Min.
  • Lektion 65: Der perfekte Einstieg ins Telefonat 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 66: Die ideale Einstimmung auf das Gespräch 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 67: Wie Du Deinen Stimmklang verbesserst 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • Lektion 68: Antworten auf die häufigsten Einwände 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 10 Min.
  • Lektion 69: Übung #10 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.

Abschnitt 11: Deine nächsten Schritte 

1 Lernbausteine
timelapse 0 Std. 04 Min.
  • Lektion 70: Deine nächsten Schritte: mehr Verkaufserfolg durch weitere Skills 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.

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