Course Features
- workspace_premium Certified by TÜV Rheinland
- calendar_month Access Time 1 Jahr
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: 2 hrs. 22 min.
- language Language: german
Course Overview
About this online Course
So geht dauerhafte Prozessoptimierung
Im Rahmen eines Qualitätsmanagements sollen Prozesse, Richtlinien und Anforderungen auf geforderte Standards untersucht werden. In der Praxis ist ein internes Audit mehr als eine reine Verpflichtung und leistet entscheidende Beiträge.
Mit diesem Online-Kurs lernst Du, interne Audits effizient und zielorientiert einzusetzen.
Überblick über die wichtigsten Aspekte dieses Seminars:
- Wie funktionieren Auditprogramme?
- Praktische Anwendung des Audits
- Qualität und Bewertung von Auditoren
- Wichtige Do’s und Don’ts des Auditors
Nutzen
Du bist Qualitätsmanagementbeauftragter im Krankenhaus oder wurdest zum internen Auditor benannt und möchtest erfahren, was es mit internem Audit auf sich hat?
Inhalte
- Einstieg und Norm-Grundlagen I: Grundlagen & Steuerung eines Auditprogramms
- Einstieg und Norm-Grundlagen II: Durchführung eines Audits & Bewertung von Auditoren
- Durchführung des Auditgesprächs I: Grundlagen der Kommunikation & Fragetechniken
- Durchführung des Auditgesprächs II: Gesprächsrahmen & Do`s und Don`ts als Auditor
- Nachbereitung von Audits
- Quiz zum Kurs „Ausbildung zum internen Auditor“
Summary of Learning Contents
Ausbildung zum internen Auditor im Krankenhaus
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Einstieg und Norm-Grundlagen I: Grundlagen & Steuerung eines Auditprogrammsextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 34 min.
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Einstieg und Norm-Grundlagen II: Durchführung eines Audits & Bewertung von Auditorenextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 30 min.
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Durchführung des Auditgesprächs I: Grundlagen der Kommunikation & Fragetechnikenextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 28 min.
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Durchführung des Auditgesprächs II: Gesprächsrahmen & Do`s und Don`ts als Auditorextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 18 min.
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Nachbereitung von Auditsextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 32 min.
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