Kursmerkmale
- workspace_premium Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
- calendar_month Zugriffsdauer 1 Jahr
- trending_up Kursniveau: Einsteiger
- timelapse Lernumfang: 2 Std. 22 Min.
- language Sprache: deutsch
- fingerprint Kurskennung: kqzGvagnGl
Kursübersicht
Über den Online-Kurs
So geht dauerhafte Prozessoptimierung
Im Rahmen eines Qualitätsmanagements sollen Prozesse, Richtlinien und Anforderungen auf geforderte Standards untersucht werden. In der Praxis ist ein internes Audit mehr als eine reine Verpflichtung und leistet entscheidende Beiträge.
Mit diesem Online-Kurs lernst Du, interne Audits effizient und zielorientiert einzusetzen.
Überblick über die wichtigsten Aspekte dieses Seminars:
- Wie funktionieren Auditprogramme?
- Praktische Anwendung des Audits
- Qualität und Bewertung von Auditoren
- Wichtige Do’s und Don’ts des Auditors
Nutzen
Du bist Qualitätsmanagementbeauftragter im Krankenhaus oder wurdest zum internen Auditor benannt und möchtest erfahren, was es mit internem Audit auf sich hat?
Inhalte
- Einstieg und Norm-Grundlagen I: Grundlagen & Steuerung eines Auditprogramms
- Einstieg und Norm-Grundlagen II: Durchführung eines Audits & Bewertung von Auditoren
- Durchführung des Auditgesprächs I: Grundlagen der Kommunikation & Fragetechniken
- Durchführung des Auditgesprächs II: Gesprächsrahmen & Do`s und Don`ts als Auditor
- Nachbereitung von Audits
- Quiz zum Kurs „Ausbildung zum internen Auditor“
Übersicht der Lerninhalte
Ausbildung zum internen Auditor im Krankenhaus
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Einstieg und Norm-Grundlagen I: Grundlagen & Steuerung eines Auditprogrammsextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 34 Min.
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Einstieg und Norm-Grundlagen II: Durchführung eines Audits & Bewertung von Auditorenextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 30 Min.
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Durchführung des Auditgesprächs I: Grundlagen der Kommunikation & Fragetechnikenextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 28 Min.
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Durchführung des Auditgesprächs II: Gesprächsrahmen & Do`s und Don`ts als Auditorextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 18 Min.
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Nachbereitung von Auditsextension Interaktiver Inhalttimelapse 0 Std. 32 Min.
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Kommentare und Fragen zum Kurs
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