Pflege und Gesundheitsmanagement

Kommunikation als Grundlage wirksamer Führung

von Lecturio GmbH

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Vorschaubild für das Training Kommunikation als Grundlage wirksamer Führung

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Kursmerkmale

Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
Zugriffsdauer 1 Jahr
Kursniveau: Einsteiger
Lernumfang: 2 Std. 06 Min.
Sprache: deutsch
Kurskennung: bdn6KRRz49

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte

Kursübersicht

Über den Online-Kurs

Zum Alltag im Krankenhaus gehören Konflikte sowie der kommunikative Umgang mit „schwierigen Situationen“. Insbesondere Führungskräfte sind häufig mit Konfliktsituationen konfrontiert und müssen in derartigen Situationen die Übersicht behalten und zu einer Lösung des Problems gelangen.

Enthaltene Module in diesem Kurs sind:

Kommunikation
Umgang mit Konflikten
Gespräche führen

Nutzen

Erlerne als Führungskraft einen angemessenen und lösungsorientierten Umgang mit Konflikten sowie die erfolgreiche Führung von Gesprächen, Konflikte auch als Chance für Veränderungen und als Herausforderung zu begreifen.

Inhalte

Was ist Kommunikation?
Konfliktmanagement
Mitarbeitergespräche führen
Quiz zum Kurs „Kommunikation als Grundlage wirksamer Führung“

Übersicht der Lerninhalte

Kommunikation als Grundlage wirksamer Führung

3 Lernbausteine

2 Std. 06 Min.

Was ist Kommunikation?

Interaktiver Inhalt

0 Std. 48 Min.

Konfliktmanagement

Interaktiver Inhalt

0 Std. 35 Min.

Mitarbeitergespräche führen

Interaktiver Inhalt

0 Std. 43 Min.

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