Qualitätsmanagement konkret. Für Mitarbeitende in der IT.
Kursmerkmale
- assignment_turned_in Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
- access_time Unbegrenzter Zugriff
- trending_up Kursniveau: Einsteiger
- timelapse Lernumfang: ca. 7,8 Stunden
- language Sprache: deutsch
Kursübersicht
Über den Online-Kurs
Ohne eine geeignete IT-Infrastruktur und adäquat ausgestattete Arbeitsplätze und Mitarbeiter kann kein Unternehmen seine Prozesse umsetzen und seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen mit IT-Unterstützung anbieten.
Nutzen
- Du kennst die für IT- bzw. Infrastrukturprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001 und weißt, wie Du diese in Deinem Unternehmen umsetzt.
- Du kannst anwendungsbezogen an die IT-Abläufe in Deiner Organisation herangehen und diese wirkungsvoll und nachhaltig in ein QM-System einbeziehen.
- Unsere individuell und modular gestaltete Lernumgebung unterstützt Dich dabei, Deinen Lernprozess selbst zu steuern.
- Du bearbeitest effizient die Lernbausteine, die Du für Deine berufliche Tätigkeit benötigst.
- Das Online-Training ermöglicht Dir zeitliche und räumliche Flexibilität.
Zielgruppe
Mitarbeitende, die in qualitätsrelevanten Infrastrukturprozessen tätig sind und die relevanten Anforderungen der ISO 9001 kennen und umsetzen müssen.
Inhalte
- Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
- Der prozessorientierte Ansatz
- Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an die IT und Infrastruktur einer Organisation
Lerninhalte
Übersicht der Lerninhalte
QM in der IT Einführung
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label Gratisinhaltmovie Video-Inhalttimelapse 0h 01m
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label Gratisinhaltextension Interaktiver Inhalttimelapse 0h 15m
Grundlagen des Qualitätsmanagements
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Begriffe und Definitionenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1h 50m
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Qualitätsmanagementextension Interaktiver Inhalttimelapse 1h 20m
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Qualitätsmanagementsystemeextension Interaktiver Inhalttimelapse 0h 50m
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Normen und Richtlinienextension Interaktiver Inhalttimelapse 1h 20m
Prozessgrundlagen
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Prozessgrundlagenextension Interaktiver Inhalttimelapse 1h 50m
Führung
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Normenforderungenmovie Video-Inhalttimelapse 0h 01m
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Verpflichtungmovie Video-Inhalttimelapse 0h 02m
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Kundenorientierungmovie Video-Inhalttimelapse 0h 02m
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Qualitätspolitikmovie Video-Inhalttimelapse 0h 02m
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Verantwortung und Befugnismovie Video-Inhalttimelapse 0h 01m
QM in der IT
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label Gratisinhaltmovie Video-Inhalttimelapse 0h 01m
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QM in der IT Quizextension Interaktiver Inhalttimelapse 0h 07m
Bewertungen
Gesamtbewertung
Rezensionen
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Fragen & Diskussion
Kommentare und Fragen zum Kurs
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