Course Features
- assignment_turned_in Certified by TÜV Rheinland
- access_time Lifetime Access
- trending_up Course Level: Beginner
- timelapse Learning Extent: 2 hrs. 39 min.
- language Language: german
Course Overview
About this online Course
Erfolgreiche Kommunikation wird Dich auf Deinem beruflichen Weg weiter bringen. Lerne Deinen Gegenüber nicht nur zu überreden, sondern durch strategische Gesprächsführung zu überzeugen. Verschiedene Methoden, die Dir dabei helfen sollen, lernst Du in diesem Kurs. Argumente und das Verständnis für die Sichtweise Deines Gegenübers sind Bestandteile des Kommunikationskurses. Trete souveräner auf und vermittel einen Eindruck Deiner Kompetenz. Bringe Dein Anliegen auf den Punkt und behalte auch in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf. Mit Hilfe dieses Kurses lernst Du, wie Du durchweg eine positive Wirkung ausstrahlst.
Nutzen
Lerne wie Du:
- Souveränität zeigst
- dich durchsetzt
- eine positive Wirkung auf deinen Gesprächspartner erzielst
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an alle, die Strategien der Gesprächsführung kennen- und umsetzten lernen möchten.
Inhalte
- Mehr Durchsetzungvermögen - Kursüberblick
- Grundlagen der Kommunikation
- Die vier Säulen der Argumentation
- "Nein" sagen lernen
- Konflikte erkennen und analysieren
- gekonnte Alltagsrethorik am Telefon
- Quiz zum Kurs
Learning Contents
Summary of Learning Contents
Kommunikation für mehr Durchsetzungvermögen
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Mehr Durchsetzungsvermögen - Kursüberblickextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 05 min.
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Grundlagen der Kommunikationextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 34 min.
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Die vier Säulen der Argumentationextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 32 min.
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"Nein" sagen lernenextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 26 min.
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Konflikte erkennen und analysierenextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 29 min.
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Gekonnte Alltags-Rhetorik am Telefonextension interactive contenttimelapse 0 hrs. 28 min.
Downloadmaterial
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Foliensatz 1: Grundlagen der Kommunikationpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 01 min.
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Foliensatz 2: Die vier Säulen der Argumentationpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 01 min.
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Foliensatz 3: Nein sagen lernenpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 01 min.
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Foliensatz 4: Konflikte erkennen und analysierenpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 01 min.
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Foliensatz 5: Gekonnte Alltags-Rhetorik am Telefonpicture_as_pdf pdf documenttimelapse 0 hrs. 01 min.
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