Management

Gruppenprozesse steuern

by PINKTUM
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Course Features

  • Certified by TÜV Rheinland
  • 365 Tage
  • Course Level: Beginner
  • Learning Extent: 0 hrs. 50 min.
  • Language: german
Target Audiences:

Course Overview

About this online Course

Eine der großen Herausforderungen für Fachexperten ist die kommunikative Komplexität dynamischer Gruppen. Wer bislang durch sein Fachwissen überzeugen konnte, ist plötzlich damit konfrontiert, Vielredner einbremsen und Störer eingliedern zu müssen und sich auch in schwierigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen zu lassen. In diesem Standard-E-Learning werden die Fachexperten mit diesen Herausforderungen bekannt gemacht – und Du lernst Lösungswege kennen, die Dir im Alltag wirklich weiterhelfen.

Zielgruppe

  • Fachkräfte, die ihr Wissen an Mitarbeitende und Kolleg:innen weitergeben sollen
  • Quereinsteigende im Bereich der internen Weiterbildung

Lernziele

  • Die fünf Trainingsphasen kennen und auf die jeweiligen Dynamiken eingestellt sein
  • Mit herausfordernden Typen von Teilnehmenden umgehen können
  • Störungen und Konflikte in der Gruppe, vom Tuscheln bis zum Streiten, meistern
  • Methoden kennen, um auch in schwierigen Situationen souverän bleiben zu können

Kompetenzen

  • Sich zeigen
  • Probleme analysieren 
  • Konflikte lösen
  • Stress managen
  • Fair und integer handeln

Methoden

  • Transferaufgaben
  • Spielszenen
  • Interaktive Elemente
  • Kernbotschaften
  • Moderierte Video Lectures
  • Wissens-Check
  • Animierte Erklärfilme

Learning Contents

Summary of Learning Contents

Gruppen in Präsenzveranstaltungen steuern 

timelapse 0 hrs. 50 min.
  • Gruppen in Präsenzver­anstaltungen steuern 
    extension interactive content
    timelapse 0 hrs. 50 min.

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